Blink Travel Innovations Pvt. Ltd. (blinkvisa.com) Политика за поверителност
Като се съгласявате с нашата политика за поверителност, вие се съгласявате с: С настоящото упълномощавам и давам съгласие на Blink Travel Innovations Pvt. ООД (наричано по-долу blinkvisa.com) да ми изпраща, чрез себе си или чрез доставчик на услуги трета страна, от време на време различна информация / сигнали / SMS / други съобщения или обаждания или търговски съобщения и други услуги на горепосочените телефонни номера, независимо дали тези номера са регистрирани с National Do Not Call Registry/ вписан в National Customer Preference Register или не. Също така потвърждавам, че като изпращам някое от тези съобщения / обаждания, няма да задържа blinkvisa.com, негов доставчик на услуги трета страна, отговорен/подаде жалба съгласно Разпоредбите за предпочитания на клиентите за търговски комуникации в телекомуникациите (TRAI) от 2010 г. или такива други приложими разпоредби, включително всяко тяхно изменение, което може да е приложимо от време на време. Тя ще се подновява автоматично всеки месец и ако искате да спрете тази услуга, моля, пишете имейл на [имейл защитен] преди крайната дата и се обадете на нашия номер за поддръжка +91 9654125465.
Въведение
Последна актуализация на 30.05.2019 г
Тази Политика за поверителност описва как Blink Travel Innovations Pvt. Ltd. тук по-нататък наричана blinkvisa.com (No-20, 7/1, 1st Cross 100 FT Road, Srinivagilu Extension Bangalore KA 560047 IN) ("blinkvisa.com," "ние", "нас", "наш") събира, използва и споделя информация за вас, когато посещавате и взаимодействате с нашия уебсайт (мобилен и десктоп) и мобилно приложение (събирателно „Сайт“) или други средства, свързани със сайтовете (като свързване с нашия екип за обслужване на клиенти чрез чат или електронна поща). По-долу е обобщено нашите практики за поверителност. Пълната ни политика за поверителност е достъпна по-долу или можете да щракнете върху връзките към която и да е от точките, подробно описани в обобщената таблица, за допълнителни подробности.
|
Може да събираме информация за вас, като вашето име, телефонен номер, имейл адрес и данни за кредитна карта чрез използването на сайта от ваша страна. |
|
|
Може да използваме вашата информация, за да предоставим исканите услуги, да поддържаме и подобряваме сайта и да ви изпращаме маркетингови съобщения. |
|
|
С ваше съгласие може да ви изпращаме насочени известия с информация за вашите резервации и програми на blinkvisa.com по ваш избор. |
|
|
Може да споделяме вашата информация с доставчици, доставчици на услуги и наши филиали. |
|
|
В зависимост от държавата ви на пребиваване може да имате права да поискате информация от нас, включително как споделяме определени категории от вашата информация с трети страни. |
|
|
Може да използваме бисквитки и подобни технологии, за да ви помогнем да предоставим нашия сайт, да разберем и персонализираме вашите предпочитания и да покажем подходящи реклами. |
|
|
Можете да се откажете от имейл маркетингови съобщения на blinkvisa.com, като използвате връзката за отписване в нашите маркетингови имейли или като промените настройките на акаунта си. |
|
|
Ние поддържаме подходящи защити за трансгранични трансфери, както се изисква от закона за международни трансфери на данни. |
|
|
Може да събираме информация от свързани лица, бизнес партньори или други доставчици трети страни и вие можете да се откажете от това събиране. |
|
|
Поддържаме разумни мерки за сигурност, за да защитим вашата информация и изискваме от нашите доставчици на услуги да направят същото. |
|
|
Можете да упражнявате определени права на достъп, коригиране, изтриване, преносимост или да възразите срещу определена обработка на вашата информация. |
|
|
Ще ви уведомим за всякакви съществени промени, като публикуваме актуализираната версия на тази Политика за поверителност и предприемем други стъпки, ако е необходимо. |
|
|
Можем да предоставим връзки към уебсайтове на трети страни, които не са собственост или контролирани от нас и се управляват от отделни потребителски условия и декларации за поверителност. |
|
|
Информация, свързана с непълнолетни, език на политиката и Условия за ползване. |
|
|
Моля, свържете се с нас с всякакви въпроси относно тази Политика за поверителност или нашите практики за поверителност, както е описано по-долу. |
1. Информация, която събираме
Ние събираме информация за вас, която ни предоставяте, когато използвате сайта, като вашето име, адрес, телефонен номер, данни за кредитна карта, имейл адрес, име на настаняване, местоположение на настаняване и/или продължителност на престоя и вашата blinkvisa. парола за com акаунт.
Посещавайки нашия сайт, ние може също автоматично да събираме определена информация за използване, като вашия IP адрес, географски данни, държава, предпочитания за търсене, свързани с конкретни търсения, браузър и информация за операционната система на вашето устройство, версия на приложението, езикови настройки и страници които са ви били показани. Ако използвате мобилно устройство за достъп до нашето мобилно приложение или оптимизиран за мобилни устройства сайт, може също така да съберем информация, която идентифицира вашето мобилно устройство, като ID на устройството, местоположение на устройството (с вашето съгласие) и специфични за устройството настройки и характеристики.
Ако участвате в програма на blinkvisa.com, може да има ограничена допълнителна информация, която можем да съберем от мястото за настаняване за вашия престой; например списък с такси (анонимизирани) като част от програмата за приемане на blinkvisa.com. Когато направите резервация, нашата система регистрира чрез кои средства и от кои уебсайтове сте направили резервацията си. Може също така да събираме определена информация чрез бисквитки, маркери и подобни технологии, както е описано по-долу.
Ако трябва да се свържете с нашия екип за поддръжка на клиенти или да се свържете с нас чрез други средства (като например чрез социални медии или комуникация с вашето настаняване чрез нас), ние също ще събираме информация от вас там.
Когато изпращате отзиви относно вашето настаняване или други спомагателни услуги, достъпни на нашия уебсайт чрез нас, ние ще събираме информация от вас, включена във вашите отзиви, включително вашето име и държава на пребиваване.
Можете да решите да участвате в нашите програми за препоръки или други промоции и това ще означава също така да ни предоставите лични данни. В допълнение към това можете да ни предоставите обратна връзка или да поискате помощ при използването на сайтовете или различните ни комуникационни платформи.
Когато правите резервация с други гости, чиито данни ни предоставяте като част от вашата резервация, или ако правите резервация от името на някой друг, ваша отговорност е да гарантирате, че лицето или хората, за които сте предоставили лична информация са наясно, че сте го направили, и сте разбрали и приели как blinkvisa.com използва тяхната информация (както е описано в тази Политика за поверителност).
Партньорите за настаняване също могат да споделят информация за вас с нас – това може да се случи, ако имате въпроси относно чакащата ви резервация или ако възникнат спорове относно вашата резервация.
Когато се изисква от закона, ние разчитаме на следните правни основания за обработка на лична информация:
2. Как използваме събраната информация
Можем да използваме информацията, събрана чрез сайта, за:
Когато направите резервация на някой от уебсайтовете или приложенията на нашите бизнес партньори, ние може също да получим определена информация, като вашето име и информация за резервацията, включително резервираното настаняване, за да обработим вашата резервация и да идентифицираме от кой канал произхожда вашата резервация .
По време на разговори с нашия екип за поддръжка на клиенти може да се извършва слушане на живо или разговори могат да се записват за качествени и справочни цели, което включва използването на записите за обработка на искове, обучение и за целите на откриване на измами. Ако предпочитате вашето обаждане да не се записва, можете да се откажете, като заявите това или като затворите. Записите на разговорите се съхраняват за ограничен период от време и автоматично се изтриват след това, освен ако blinkvisa.com има легитимен интерес да съхранява такъв запис за по-дълъг период, включително за разследване на измами и правни цели.
Ако не сте финализирали резервация онлайн, може да ви изпратим напомняне да продължите с резервацията си. Вярваме, че тази допълнителна услуга е полезна за вас, защото ви позволява да продължите с резервацията, без да се налага да търсите отново мястото за настаняване или да попълвате всички данни за резервацията от нулата. Можете да се откажете от получаването на тези напомняния, както е описано по-долу в „Отказ от маркетингови съобщения от нас“.
Моля, имайте предвид, че имейлите за потвърждение и текстовите съобщения, изпратени след вашата резервация, както и имейлите с отзиви на гости, изпратени след вашето заминаване, не са маркетингови съобщения. Тези съобщения са част от процеса на вашата резервация за настаняване. Съответно, те съдържат информация, за да се регистрирате в резервираното от вас място за настаняване, както и инструменти за незадължително оценяване на това настаняване след престоя ви. Ще продължите да ги получавате, дори ако сте се отказали от нашите маркетингови съобщения. По същия начин изборът за получаване на предупреждения за цените няма да повлияе на други избори, които сте направили относно получаването на съобщения от нас. Ако изберете да получавате известия за цена, ще можете да се откажете от получаването на същите, като щракнете върху „изключване на известията за цена“ или подобно съобщение, намиращо се в изпратеното до вас предупреждение за цена.
Както бе споменато по-горе, ако попълвате резервацията за друго лице, което ще остане в резервираното място за настаняване, вие също имате възможност да въведете имейл адреса на госта, за да може гостът да получи потвърждението на резервацията и отделна покана за попълване на преглед на гости.
Комуникации в сайта
Ние предлагаме на вас и партньорите за настаняване различни средства за комуникация относно места за настаняване и съществуващи резервации, насочвайки комуникацията през сайта. Можете да се свържете с нас с въпроси относно вашата резервация или за вашето настаняване чрез сайта и чрез други канали, които може да предоставим.
Можем да имаме достъп до комуникации и да използваме автоматизирани системи за преглед, сканиране и анализ на комуникации за целите на сигурността; предотвратяване на измами; съответствие със законовите и нормативните изисквания; разследване на потенциално неправомерно поведение; разработване и подобряване на продукта; изследвания; ангажиране на клиенти, включително да ви предоставим информация и оферти, които смятаме, че могат да представляват интерес за вас; и клиентска или техническа поддръжка. Запазваме си правото да блокираме доставката или да преглеждаме комуникации, които според нас по наше усмотрение могат да съдържат злонамерено съдържание, спам или могат да представляват риск за вас или партньорите за настаняване, нас или други. Имайте предвид, че всички съобщения, изпратени или получени с помощта на комуникационните инструменти на сайта, ще бъдат получени и съхранени от нас. Бизнес партньорите, чрез чиято платформа сте направили резервацията, и партньорите за настаняване могат да изберат да комуникират с вас директно чрез имейл или други канали, които не контролираме.
3. Мобилни устройства
С ваше съгласие може да ви изпращаме насочени известия с информация за вашата резервация, потенциални бъдещи престои или като част от програми на blinkvisa.com, в които участвате, включително купони. Можете да ни предоставите достъп до вашата информация за местоположение или данни за контакт, за да предоставим услуги, поискани от вас. Когато качите снимка от мобилното си устройство, тя може също да бъде маркирана с информация за местоположението ви. Моля, прочетете инструкциите на вашето мобилно устройство, за да разберете как да промените настройките и да разрешите споделянето на такава информация или получаването на (или отказ от получаване) насочени известия (включително комплект за разработка на софтуер („SDK“) и данни за насочени токени) . Различните операционни системи на устройството може да имат различни настройки по подразбиране, така че, моля, запознайте се с тези настройки, управляващи насочените известия.
4. Споделяне на вашата информация
Във връзка с вашето посещение на нашия сайт и използването на нашите услуги, ние може да споделим вашата информация, както следва:
Ние предоставяме подходяща защита за такова споделяне, както се изисква от приложимото законодателство, за да забраним на трети страни да използват вашата информация за свои собствени цели и да се погрижим за сигурността и поверителността на вашата информация. Освен както е разкрито в тази Политика за поверителност или както се изисква или е разрешено от приложимото законодателство, ние няма да разкриваме вашата информация на трети страни без вашето съгласие.
5. Cookies
Нашият сайт използва и позволява на трети страни да поставят бисквитки (сесийни и постоянни), пиксели/тагове, SDK, интерфейси на приложни програми ("APIs") и други технологии (общо, "Cookies ") на нашия сайт, които събират и съхраняват определена информация за вас. Някои от тези бисквитки са необходими, за да ви предоставим, защитим и поддържаме сайта, като например да останете влезли, докато посещавате нашия сайт, докато други бисквитки се използват за да ви предоставим по-добро потребителско изживяване, като например:
Реклама въз основа на интереси
Може също така да позволим на определени трети страни да поставят бисквитки на нашия сайт, за да събират информация за вашите онлайн дейности на нашия сайт (напр. посетени страници на сайта и търсения, които сте извършили) и с течение на времето и в различни уебсайтове, които може да посетите. Тази информация се използва за предоставяне на реклама, съобразена с вашите интереси от нас (чрез имейл, на нашия сайт и на други уебсайтове) и от трети страни на други уебсайтове, които може да посетите, известни също като реклами, базирани на интереси, и за анализиране на ефективността на такава реклама, основана на интереси. Може също така да споделяме еднопосочна хеширана информация с партньори трети страни (напр. Facebook), които могат да комбинират хеширана информация с други идентификатори, за да обслужват персонализирани реклами на Blinkvisa.com на други уебсайтове или мобилни приложения въз основа на вашите предишни посещения на сайта. Blinkvisa.com нито поддържа, нито одобрява целите, каузите или изявленията на каквито и да е уебсайтове или мобилни приложения, които показват нашите реклами.
Проследяване между устройствата
Може също така да комбинираме информация, събрана чрез бисквитки, и определена информация за употреба от конкретен браузър или мобилно устройство с друг компютър или устройство, което може да бъде свързано с вас (проследяване на различни устройства), за да оптимизираме нашите услуги и да предоставим персонализирани комуникации с Blinkvisa.com и реклами за вас. Ако не искате Blinkvisa.com да комбинира такава информация за оптимизиране на комуникацията с вас, моля, отпишете се от съобщенията на Blinkvisa.com, т.е. бюлетина.
Вашите избори
Моля, прегледайте настройките на вашия интернет браузър, обикновено в секциите „Помощ“ или „Интернет опции“, за да упражните избора, който имате за определени бисквитки. Ако деактивирате или изтриете определени бисквитки в настройките на вашия интернет браузър, може да нямате достъп или да използвате важни функции или характеристики на този сайт и може да се наложи да въведете отново данните си за влизане.
За да научите повече за определени бисквитки, използвани за рекламиране въз основа на интереси (включително чрез проследяване на различни устройства) и да упражните определени възможности за отказ, които може да имате по отношение на бисквитките, моля, посетете Digital Advertising Alliance, Network Advertising Initiative, Digital Advertising Alliance-Canada, European Interactive Digital Advertising Alliance или за нашето мобилно приложение, като актуализирате настройките на вашето устройство или изтеглите приложението AppChoices.
Моля, посетете и следните уебсайтове на трети страни, за да упражните определени възможности за отказ от бисквитки:
Може да се наложи да направите такъв избор във всеки браузър и устройство, които може да използвате, за да упражните избор по отношение на определени бисквитки. И накрая, в момента сайтът не е конфигуриран да зачита сигналите „Не проследявай“ на браузърите.
6. Отказ от маркетингови комуникации от нас
Можете да се откажете да получавате маркетингови съобщения от нас по всяко време, като използвате връзката „Отписване“ във всеки бюлетин или съобщение или чрез вашия акаунт в blinkvisa.com (ако сте създали такъв) – настройките за имейл абонаменти са под „Профил ".
7. Международни трансфери
Във връзка с целите, описани по-горе, вашата информация може да се съхранява на места извън вашата държава, където може да има различни стандарти за защита на данните от вашата страна. Ние предоставяме подходяща защита за трансгранични трансфери, както се изисква от закона за международни трансфери на данни, включително информация, прехвърлена на трети страни. По отношение на такива трансфери от Европейското икономическо пространство ("ЕИП") за Съединените щати и други юрисдикции извън ЕИП, можем да разчитаме на моделните клаузи на ЕС и/или на необходимостта да обработваме вашата информация, за да предоставим исканите услуги (изпълнение на договор) за прехвърляне на вашата информация. Както е разрешено съгласно приложимото законодателство, можете да поискате подробности относно подходящите предпазни мерки, които имаме, като се свържете с нас, както е описано по-долу. За жители на Китай, моля, вижте подробностите, предоставени по-горе под ".Права на поверителност в Китай."
8. Информация от други партньори
Понякога свързани лица, бизнес партньори или други доставчици трети страни може да споделят информация с нас. Един пример е, ако осъществите достъп или влезете в нашия сайт чрез социални медии, като Facebook Connect, може да събираме информация от вас, като вашето потребителско име и друга информация, предоставена ни чрез такива услуги. По принцип способността ви да предоставяте такава информация е чрез самия доставчик на услуги и можете да промените тези настройки в настройките на вашия акаунт на съответния доставчик на услуги. Като цяло може да работим с нашите партньори, за да подобрим и персонализираме използването на нашия уебсайт от ваша страна в съответствие с тази политика.
9. Защита на вашата информация
Ние поддържаме разумни физически, електронни и организационни мерки за сигурност, за да защитим вашата информация срещу случайно или незаконно унищожаване или случайна загуба, промяна или неразрешено разкриване или достъп. Ние използваме технологията Secure Socket Layer за шифроване на информацията за кредитната карта по време на транзит. Чрез личния си акаунт вие също имате възможността да запазвате данни за кредитна карта за по-бързи бъдещи резервации и плащания. Данните за вашата карта са криптирани и винаги можете да влезете в личния си акаунт, за да изтриете, редактирате или добавите определени данни за кредитна карта. От съображения за сигурност номерът не може да бъде редактиран (но данните на картата могат да бъдат изтрити). Когато преглеждате данните на картата, ще се виждат само последните 4 цифри от номера. Моля, имайте предвид, че ние ще съхраняваме последните 4 цифри от вашата кредитна карта сигурно при всяка направена резервация (това е необходимо за управление на всякакви заявки за възстановяване на средства за тази резервация).
за запазване на данни
Ние ще запазим вашата информация за периода, необходим за изпълнение на целите, описани в тази Политика за поверителност и вътрешните фирмени политики. Когато Blinkvisa.com вече няма нужда да използва информацията ви, ние ще я премахнем от нашите системи и записи и/или да предприеме стъпки за правилното му анонимизиране, така че повече да не можете да бъдете идентифицирани от него.
10. Как можете да получите достъп или да промените вашата информация
Можете лесно да коригирате името на акаунта си, името на притежателя на резервацията (предмет на политиката за анулиране, приложена към резервацията) и номера за контакт по всяко време, като влезете в акаунта си на уебсайта. Като алтернатива, моля, свържете се с нас чрез [имейл защитен] да упражнява някое от следните права:
Преносимост на данни: Ако е приложимо, можете да поискате да ви изпратим вашата лична информация, която съхраняваме, в често използван и машинно четим формат, който ще бъде решен по наше усмотрение.
За да защитим поверителността и сигурността ви, ние ще потвърдим самоличността ви, преди да отговорим на такова искане, и на искането ви ще бъде отговорено в рамките на разумен срок. Може да не сме в състояние да ви позволим достъп до определена лична информация в някои случаи, напр. ако вашата лична информация е свързано с лична информация на други лица или по правни причини. В такива случаи ние ще ви предоставим обяснение защо не можете да получите тази информация. Може също така да отхвърлим искането ви за изтриване или коригиране на вашата лична информация поради законови разпоредби, особено тези, които засягат нашите счетоводни процеси, обработка на искове, за целите на откриване или предотвратяване на измами и задължително запазване на данни, което може да забрани изтриването или анонимизирането.
11. Актуализации на Политиката за поверителност
Понякога Blinkvisa.com може да преразгледа тази Политика за поверителност, за да отрази промените в закона, нашите практики за събиране и използване на информация, функциите на нашия сайт или напредъка в технологиите. Ако направим ревизии, които променят начина, по който събираме или използваме вашата информация, тези промени ще бъдат публикувани в тази Политика за поверителност и датата на влизане в сила ще бъде отбелязана в началото на тази Политика за поверителност. Ето защо трябва периодично да преглеждате тази Политика за поверителност, за да сте в крак с най-актуалните ни политики и практики. Blinkvisa.com също така ще публикува на видно място такива съществени промени преди прилагането на промяната и ще поиска вашето съгласие, ако се изисква от закона.
12. Връзки към уебсайтове на трети страни
Възможно е да предоставим връзки към други уебсайтове, които не са собственост или се управляват от нас ("Уебсайтове на трети страни"). Когато използвате връзка онлайн, за да посетите уебсайт на трета страна, вие ще подлежите на практиките за поверителност и сигурност на този уебсайт, които може да се различават от нашите. Трябва да се запознаете с политиката за поверителност, условията за използване и практиките за сигурност на свързания уебсайт на трета страна, преди да предоставите информация на този уебсайт.
13. Допълнителни съображения
Специална бележка за непълнолетните
Нашият сайт не е насочен към непълнолетни под 18-годишна възраст. Въпреки това, непълнолетните обикновено могат да придружават своите родители или законни попечители, които са резервирали настаняване, освен ако това не е забранено от правилата на мястото за настаняване.
Език
Тази Политика за поверителност първоначално е изготвена на английски език. За ваше удобство има преводи на други езици. В случай на конфликт между версията на английски език и преведената версия, версията на английски език има предимство.
Условия за ползване
Моля, прегледайте Условията за ползване на Blinkvisa.com за повече подробности относно използването на нашия сайт. Тази Политика за поверителност представлява неразделна част от нашите Условия за ползване.
14. Свържете се с нас
Ако имате някакви въпроси относно тази Политика за поверителност или нашите практики за поверителност, моля, свържете се с нашия служител по управление на данните на blinkvisa.com по имейл на [имейл защитен] или като изпратите препоръчано писмо на адрес:
Blink Travel Innovations Pvt Ltd. (blinkvisa.com)
No-20, 7/1, 1st Cross 100 FT Road, Srinivagilu Extension Bangalore KA 560047 IN