Blink Travel Innovations Pvt. Limitado. Ltd. (blinkvisa.com) Política de privacidad
Al aceptar nuestra política de privacidad, usted acepta: Por la presente autorizo y doy mi consentimiento a Blink Travel Innovations Pvt. Limitado. Ltd. (en adelante denominada parpadeavisa.com) para enviarme, ya sea a través de sí mismo o de cualquier tercero proveedor de servicios, de vez en cuando información/alertas/SMS/otros mensajes o llamadas o comunicaciones comerciales, y otros servicios en los números de teléfono antes mencionados, ya sea que estos números estén registrados con Registro Nacional No Llame/incluido en el Registro Nacional de Preferencias de Clientes o no. También confirmo que al enviar cualquiera de dichos mensajes/llamadas, no retendré parpadeavisa.com, su proveedor de servicios externo es responsable/instituye una queja según las Regulaciones de Preferencia del Cliente de Comunicaciones Comerciales de Telecomunicaciones (TRAI) de 2010 u otras regulaciones aplicables, incluida cualquier modificación de las mismas, que puedan ser aplicables de vez en cuando. Se renovará automáticamente cada mes y si desea cancelar este servicio, escriba un correo electrónico a [email protected] antes de la fecha de vencimiento y llame a nuestro número de soporte +91 9654125465.
Introducción
Última actualización el 30.05.2019
Esta Política de Privacidad describe cómo Blink Travel Innovations Pvt. Limitado. Ltd. en adelante denominada Blinkvisa.com (No-20, 7/1, 1st Cross 100 FT Road, Srinivagilu Extension Bangalore KA 560047 IN) ("blinkvisa.com", "nosotros", "nuestro") recopila, utiliza y comparte información sobre usted cuando visita e interactúa en nuestro sitio web (móvil y de escritorio) y aplicación móvil (colectivamente, "Sitio") u otros medios conectados a los Sitios (como comunicarse con nuestro equipo de servicio al cliente a través de chat o correo electrónico). A continuación se muestra un resumen de nuestras prácticas de privacidad. Nuestra Política de Privacidad completa está disponible a continuación, o puede hacer clic en los enlaces de cualquiera de los puntos detallados en la tabla de resumen para obtener más detalles.
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Podemos recopilar información sobre usted, como su nombre, número de teléfono, dirección de correo electrónico y detalles de su tarjeta de crédito a través de su uso del Sitio. |
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Podemos utilizar su información para proporcionar los servicios solicitados, mantener y mejorar el Sitio y enviarle comunicaciones de marketing. |
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Con su consentimiento, podemos enviarle notificaciones automáticas con información sobre sus reservas y los programas de Blinkvisa.com de su elección. |
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Podemos compartir su información con proveedores, proveedores de servicios y nuestros afiliados. |
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Dependiendo de su país de residencia, es posible que tenga derecho a solicitarnos información, incluido cómo compartimos ciertas categorías de su información con terceros. |
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Podemos utilizar cookies y tecnologías similares para ayudar a proporcionar nuestro Sitio, comprender y personalizar sus preferencias y mostrar publicidad relevante. |
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Puede optar por no recibir comunicaciones de marketing por correo electrónico de Blinkvisa.com utilizando el enlace para cancelar la suscripción en nuestros correos electrónicos de marketing o cambiando la configuración de su cuenta. |
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Mantenemos protecciones adecuadas para las transferencias transfronterizas según lo exige la ley para las transferencias internacionales de datos. |
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Podemos recopilar información de entidades afiliadas, socios comerciales u otros proveedores externos y usted puede optar por no participar en esta recopilación. |
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Mantenemos medidas de seguridad razonables para proteger su información y exigimos a nuestros proveedores de servicios que hagan lo mismo. |
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Podrá ejercer determinados derechos de acceso, rectificación, supresión, portabilidad u oponerse a determinados tratamientos de su información. |
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Le notificaremos cualquier cambio importante publicando la versión actualizada de esta Política de Privacidad y tomando otras medidas según sea necesario. |
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Podemos proporcionar enlaces a sitios web de terceros que no son de nuestra propiedad ni están controlados por nosotros y se rigen por términos de usuario y declaraciones de privacidad independientes. |
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Información relacionada con menores, lenguaje de políticas y Términos de uso. |
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Comuníquese con nosotros si tiene alguna pregunta sobre esta Política de privacidad o nuestras prácticas de privacidad como se detalla a continuación. |
1. La información que recopilamos
Recopilamos información sobre usted que nos proporciona cuando utiliza el Sitio, como su nombre, dirección, número de teléfono, detalles de la tarjeta de crédito, dirección de correo electrónico, nombre del alojamiento, ubicación del alojamiento y/o duración de la estadía, y su visa flash. contraseña de la cuenta com.
Al visitar nuestro Sitio, también podemos recopilar automáticamente cierta información de uso, como su dirección IP, datos geográficos, país, preferencias de búsqueda relacionadas con búsquedas específicas, navegador e información sobre el sistema operativo de su dispositivo, versión de la aplicación, configuración de idioma y páginas. que te han sido mostrados. Si está utilizando un dispositivo móvil para acceder a nuestra aplicación móvil o sitio optimizado para dispositivos móviles, también podemos recopilar información que identifique su dispositivo móvil, como la ID del dispositivo, la ubicación del dispositivo (con su consentimiento) y la configuración y configuración específicas del dispositivo. características.
Si participa en un programa de Blinkvisa.com, es posible que haya información adicional limitada que podamos recopilar del alojamiento sobre su estadía; por ejemplo, una lista de cargos (anonimizados) como parte del programa de recepción de Blinkvisa.com. Cuando realizas una reserva, nuestro sistema registra a través de qué medios y desde qué sitios web has realizado tu reserva. También podemos recopilar cierta información a través de cookies, etiquetas y tecnologías similares como se detalla a continuación.
Si necesita ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente o comunicarse con nosotros a través de otros medios (como a través de las redes sociales o comunicarse con su alojamiento a través de nosotros), también recopilaremos su información allí.
Cuando envíe reseñas sobre su alojamiento u otros servicios auxiliares disponibles en nuestro sitio web a través de nosotros, recopilaremos información suya incluida en sus reseñas, incluido su nombre y país de residencia.
Puedes decidir participar en nuestros programas de referidos u otras promociones y hacerlo también supondrá proporcionarnos datos personales. Además de eso, puede brindarnos comentarios o pedir ayuda para usar los Sitios o nuestras diversas plataformas de comunicación.
Cuando realiza una reserva con otros huéspedes cuyos datos nos proporciona como parte de su reserva, o si realiza una reserva en nombre de otra persona, es su responsabilidad asegurarse de que la persona o personas sobre las que ha proporcionado información personal es consciente de que lo ha hecho y ha comprendido y aceptado cómo Blinkvisa.com utiliza su información (como se describe en esta Política de Privacidad).
Los socios de alojamiento también pueden compartir información sobre usted con nosotros; esto puede suceder si tiene preguntas sobre su reserva pendiente o si surgen disputas con respecto a su reserva.
Cuando lo exige la ley, nos basamos en las siguientes bases legales para procesar información personal:
2. Cómo utilizamos la información que recopilamos
Podemos utilizar la información recopilada a través del Sitio para:
Cuando realiza una reserva en los sitios web o aplicaciones de uno de nuestros socios comerciales, también podemos recibir cierta información, como su nombre e información de la reserva, incluido el alojamiento reservado, para procesar su reserva e identificar de qué canal se originó su reserva. .
Durante las llamadas con nuestro equipo de atención al cliente, se puede escuchar en vivo o grabar las llamadas con fines de calidad y referencia, lo que incluye el uso de las grabaciones para el manejo de reclamos, capacitación y detección de fraude. Si prefiere que su llamada no se grabe, puede optar por no participar indicándolo o colgando. Las grabaciones de llamadas se conservan durante un período de tiempo limitado y luego se eliminan automáticamente, a menos que Blinkvisa.com tenga un interés legítimo en conservar dichas grabaciones durante un período más largo, incluso para investigaciones de fraude y fines legales.
Si no ha finalizado una reserva en línea, es posible que le enviemos un recordatorio para continuar con su reserva. Creemos que este servicio adicional te resulta útil porque te permite continuar con una reserva sin tener que volver a buscar el alojamiento ni rellenar todos los datos de la reserva desde cero. Puede optar por no recibir estos recordatorios como se detalla a continuación en "Optar por no recibir nuestras comunicaciones de marketing".
Tenga en cuenta que los correos electrónicos de confirmación y los mensajes de texto enviados después de su reserva, así como los correos electrónicos de reseñas de huéspedes enviados después de su salida, no son mensajes de marketing. Estos mensajes son parte de su proceso de reserva de alojamiento. Respectivamente, contienen información para que pueda registrarse en su alojamiento reservado y herramientas para calificar opcionalmente ese alojamiento después de su estadía. Continuará recibiéndolos, incluso si ha optado por no recibir nuestros mensajes de marketing. De manera similar, optar por recibir alertas de precios no afectará ninguna otra elección que haya tomado con respecto a recibir nuestras comunicaciones. Si elige recibir alertas de precios, podrá optar por no recibirlas haciendo clic en "desactivar alertas de precios" o un mensaje similar que se encuentra en la alerta de precios que se le envió.
Como se mencionó anteriormente, si está completando la reserva para otra persona que se hospedará en el alojamiento reservado, también tiene la opción de insertar la dirección de correo electrónico del huésped para que el huésped reciba la confirmación de la reserva y una invitación por separado para completar una revisión de invitados.
Comunicaciones en el Sitio
Le ofrecemos a usted y a los socios de alojamiento diversos medios para comunicarse sobre alojamientos y reservas existentes, dirigiendo las comunicaciones a través del Sitio. Puede contactarnos si tiene preguntas sobre su reserva o su alojamiento a través del Sitio y a través de otros canales que podamos poner a su disposición.
Podemos acceder a las comunicaciones y podemos utilizar sistemas automatizados para revisar, escanear y analizar las comunicaciones con fines de seguridad; prevención del fraude; cumplimiento de requisitos legales y reglamentarios; investigaciones de posibles malas conductas; desarrollo y mejora de productos; investigación; participación del cliente, incluso para brindarle información y ofertas que creemos que pueden ser de su interés; y soporte técnico o al cliente. Nos reservamos el derecho de bloquear la entrega o revisar las comunicaciones que, a nuestro exclusivo criterio, creemos que pueden contener contenido malicioso, spam o que pueden representar un riesgo para usted o los socios de alojamiento, para nosotros u otros. Tenga en cuenta que todas las comunicaciones enviadas o recibidas utilizando las herramientas de comunicación del Sitio serán recibidas y almacenadas por nosotros. Los socios comerciales a través de cuya plataforma realizó la reserva y los socios de alojamiento pueden optar por comunicarse con usted directamente por correo electrónico u otros canales que no controlamos.
3. Dispositivos móviles
Con su consentimiento, podemos enviarle notificaciones automáticas con información sobre su reserva, posibles estadías futuras o como parte de cualquier programa de Blinkvisa.com en el que participe, incluidos los cupones. Puede otorgarnos acceso a la información de su ubicación o datos de contacto para brindarle los servicios solicitados por usted. Cuando carga una imagen desde su dispositivo móvil, su imagen también puede etiquetarse con su información de ubicación. Lea las instrucciones de su dispositivo móvil para comprender cómo cambiar la configuración y permitir compartir dicha información o recibir (u optar por no recibir) notificaciones push (incluido el kit de desarrollo de software ("SDK") y los datos del token push). . Los diferentes sistemas operativos de dispositivos pueden tener diferentes configuraciones predeterminadas, así que familiarícese con las configuraciones que rigen las notificaciones automáticas.
4. Compartir su información
En relación con su visita a nuestro Sitio y el uso de nuestros servicios, podemos compartir su información de la siguiente manera:
Proporcionamos protecciones adecuadas para dicho intercambio según lo exige la ley aplicable para prohibir que terceros utilicen su información para sus propios fines y para abordar la seguridad y confidencialidad de su información. Excepto lo que se indica en esta Política de Privacidad o lo requerido o permitido por la ley aplicable, no divulgaremos su información a terceros sin su consentimiento.
5. Cookies
Nuestro Sitio utiliza y permite que terceros coloquen cookies (de sesión y persistentes), píxeles/etiquetas, SDK, interfaces de programas de aplicación ("API"), y otras tecnologías (colectivamente, "Cookies") en nuestro Sitio que recopilan y almacenan cierta información sobre usted. Algunas de estas Cookies son necesarias para proporcionarle, proteger y mantener el Sitio, como por ejemplo para mantenerlo conectado mientras visita nuestro Sitio, mientras que otras Cookies se utilizan para brindarle una mejor experiencia de usuario, como por ejemplo:
Publicidad basada en intereses
También podemos permitir que ciertos terceros coloquen Cookies en nuestro Sitio para recopilar información sobre sus actividades en línea en nuestro Sitio (por ejemplo, páginas visitadas en el Sitio y búsquedas que realizó) y a lo largo del tiempo y en los diferentes sitios web que pueda visitar. Esta información se utiliza para proporcionarle publicidad propia adaptada a sus intereses (a través de correo electrónico, en nuestro Sitio y en otros sitios web) y de terceros en otros sitios web que pueda visitar, también conocida como publicidad basada en intereses, y para analizar la efectividad de dicha publicidad basada en intereses. También podemos compartir información hash unidireccional con socios externos (por ejemplo, Facebook) que pueden combinar información hash con otros identificadores para mostrar anuncios personalizados de Blinkvisa.com en otros sitios web o aplicaciones móviles en función de sus visitas anteriores al Sitio. Blinkvisa.com no apoya ni respalda los objetivos, causas o declaraciones de ningún sitio web o aplicación móvil que muestre nuestros anuncios.
Seguimiento de dispositivos cruzados
También podemos combinar la información recopilada a través de Cookies y cierta información de uso de un navegador o dispositivo móvil en particular con otra computadora o dispositivo que pueda estar vinculado a usted (seguimiento entre dispositivos) para optimizar nuestros servicios y proporcionar comunicaciones personalizadas de Blinkvisa.com y anuncios para usted. Si no desea que Blinkvisa.com combine dicha información para optimizar las comunicaciones con usted, cancele su suscripción a las comunicaciones de Blinkvisa.com, es decir, al boletín informativo.
Sus opciones
Revise la configuración de su navegador de Internet, generalmente en las secciones "Ayuda" u "Opciones de Internet", para ejercer las opciones que tiene para determinadas cookies. Si deshabilita o elimina ciertas Cookies en la configuración de su navegador de Internet, es posible que no pueda acceder o utilizar funciones o características importantes de este Sitio, y es posible que se le solicite que vuelva a ingresar sus datos de inicio de sesión.
Para obtener más información sobre determinadas cookies utilizadas para publicidad basada en intereses (incluido el seguimiento entre dispositivos) y para ejercer ciertas opciones de exclusión voluntaria que pueda tener con respecto a las cookies, visite Digital Advertising Alliance, Network Advertising Initiative, Digital Advertising Alliance-Canada, Alianza Europea de Publicidad Digital Interactiva o para nuestra aplicación móvil, actualizando la configuración de su dispositivo o descargando la aplicación AppChoices.
Visite también los siguientes sitios web de terceros para ejercer ciertas opciones de exclusión voluntaria de las Cookies:
Es posible que deba realizar dichas elecciones en cada navegador y dispositivo que utilice para ejercer sus opciones con respecto a determinadas Cookies. Por último, en este momento el Sitio no está configurado para respetar las señales de "No rastrear" de los navegadores.
6. Optar por no recibir nuestras comunicaciones de marketing
Puede optar por no recibir nuestras comunicaciones de marketing en cualquier momento utilizando el enlace "Cancelar suscripción" en cada boletín o comunicación, o a través de su cuenta de Blinkvisa.com (si ha creado una). La configuración de suscripciones de correo electrónico se encuentra en "Perfil". ".
7. Transferencias Internacionales
En relación con los fines descritos anteriormente, su información puede almacenarse en ubicaciones fuera de su país de origen, que pueden tener estándares de protección de datos diferentes a los de su país de origen. Proporcionamos protecciones adecuadas para transferencias transfronterizas según lo exige la ley para las transferencias internacionales de datos, incluida la información transferida a terceros. Con respecto a dichas transferencias desde el Espacio Económico Europeo ("EEA") a los Estados Unidos y otras jurisdicciones fuera del EEE, podemos confiar en las Cláusulas Modelo de la UE y/o en la necesidad de procesar su información para proporcionar los servicios solicitados (ejecución de un contrato) para transferir su información. Según lo permitido según la ley aplicable, puede solicitar detalles sobre las salvaguardias adecuadas que tenemos implementadas comunicándose con nosotros como se detalla a continuación. Para los residentes chinos, consulte los detalles proporcionados anteriormente en ".Derechos de privacidad de China."
8. Información de otros socios
En ocasiones, entidades afiliadas, socios comerciales u otros proveedores externos pueden compartir información con nosotros. Un ejemplo es si accede o inicia sesión en nuestro Sitio a través de redes sociales, como Facebook Connect, podemos recopilar información sobre usted, como su nombre de usuario y otra información que se nos ponga a disposición a través de dichos servicios. En general, su capacidad para proporcionar dicha información es a través del propio proveedor de servicios y puede cambiar esa configuración en la configuración de su cuenta del proveedor de servicios correspondiente. En general, podemos trabajar con nuestros socios para mejorar y personalizar su uso de nuestro sitio web de acuerdo con esta política.
9. Protegiendo su información
Mantenemos medidas de seguridad físicas, electrónicas y organizativas razonables para proteger su información contra destrucción accidental o ilegal o pérdida, alteración o divulgación o acceso no autorizado. Utilizamos la tecnología Secure Socket Layer para cifrar la información de la tarjeta de crédito durante el tránsito. A través de su cuenta personal, también tiene la posibilidad de guardar los datos de su tarjeta de crédito para futuras reservas y pagos más rápidos. Los datos de su tarjeta están encriptados y siempre puede iniciar sesión en su cuenta personal para eliminar, editar o agregar ciertos datos de su tarjeta de crédito. Por motivos de seguridad, el número no se puede editar (pero sí se pueden eliminar los datos de la tarjeta). Al ver los detalles de la tarjeta, solo serán visibles los últimos 4 dígitos del número. Tenga en cuenta que almacenaremos los últimos 4 dígitos de su tarjeta de crédito de forma segura en cualquier reserva realizada (esto es necesario para gestionar cualquier solicitud de reembolso para esa reserva).
Retención de datos
Conservaremos su información durante el período necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta Política de Privacidad y las políticas internas de la empresa. Cuando Blinkvisa.com ya no necesite utilizar su información, (a menos que necesitemos conservar su información para cumplir con las obligaciones legales o reglamentarias aplicables o que la información sea necesaria para llevar a cabo tareas corporativas y lograr nuestros objetivos comerciales) la eliminaremos de nuestro sitio web. sistemas y registros y/o tomar medidas para anonimizarlo adecuadamente de modo que ya no pueda ser identificado en él.
10. Cómo puede acceder o cambiar su información
Puede corregir fácilmente su nombre de cuenta, el nombre del titular de la reserva (sujeto a la política de cancelación adjunta a la reserva) y el número de contacto en cualquier momento iniciando sesión en su cuenta en el sitio web. Alternativamente, póngase en contacto con nosotros a través de [email protected] ejercer cualquiera de los siguientes derechos:
Portabilidad de datos: Si corresponde, puede solicitarnos que le enviemos su información personal que almacenamos, en un formato de uso común y legible por máquina, que se decidirá a nuestro exclusivo criterio.
Para proteger su privacidad y seguridad, verificaremos su identidad antes de responder a dicha solicitud, y su solicitud será respondida dentro de un plazo razonable. Es posible que no podamos permitirle acceder a cierta información personal en algunos casos, por ejemplo, si su información personal está conectado con información personal de otras personas, o por razones legales. En tales casos, le proporcionaremos una explicación de por qué no puede obtener esta información. También podemos rechazar su solicitud de eliminación o rectificación de su información personal debido a disposiciones legales, especialmente aquellas que afectan nuestros procesos contables, procesamiento de reclamos, con fines de detección o prevención de fraude, y retención obligatoria de datos, que pueden prohibir la eliminación o la anonimización.
11. Actualizaciones a la Política de Privacidad
En ocasiones, Blinkvisa.com puede revisar esta Política de Privacidad para reflejar cambios en la ley, nuestras prácticas de recopilación y uso de información, las características de nuestro Sitio o avances en tecnología. Si realizamos revisiones que cambian la forma en que recopilamos o utilizamos su información, esos cambios se publicarán en esta Política de Privacidad y la fecha de vigencia se anotará al comienzo de esta Política de Privacidad. Por lo tanto, debe revisar esta Política de Privacidad periódicamente para estar actualizado sobre nuestras políticas y prácticas más actuales. Blinkvisa.com también publicará de manera destacada dichos cambios materiales antes de implementarlos y solicitará su consentimiento si así lo exige la ley.
12. Enlaces a sitios web de terceros
Podemos proporcionar enlaces a otros sitios web que no son de nuestra propiedad ni están operados por nosotros ("Sitios web de terceros"). Cuando utilice un enlace en línea para visitar un sitio web de terceros, estará sujeto a las prácticas de privacidad y seguridad de ese sitio web, que pueden diferir de las nuestras. Debe familiarizarse con la política de privacidad, los términos de uso y las prácticas de seguridad. del sitio web de terceros vinculado antes de proporcionar cualquier información en ese sitio web.
13. Consideraciones adicionales
Una nota especial sobre los menores
Nuestro sitio no está dirigido a menores de 18 años. Sin embargo, los menores normalmente pueden acompañar a sus padres o tutores legales que hayan reservado un alojamiento, a menos que lo prohíban las políticas de la propiedad de alojamiento.
Idioma
Esta Política de Privacidad ha sido redactada originalmente en idioma inglés. Hay traducciones a otros idiomas disponibles para su comodidad. En caso de conflicto entre la versión en inglés y una versión traducida, prevalecerá la versión en inglés.
Condiciones de uso
Revise los Términos de uso de Blinkvisa.com para obtener más detalles sobre el uso de nuestro sitio. Esta Política de Privacidad forma parte integral de nuestros Términos de Uso.
14. Contactando con nosotros
Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de privacidad, comuníquese con nuestro Oficial de Gobernanza de Datos de Blinkvisa.com por correo electrónico a [email protected] o enviando una carta certificada a la dirección:
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