Uvjeti i uvjeti

Uvjeti

1. Blink Travel Innovations Pvt. Ltd. (u daljnjem tekstu Blinkvisa.com) djeluje kao agent u ime svojih klijenata prilikom podnošenja zahtjeva za vizu i prateće usluge nadležnim institucijama i/ili imigracijskim vlastima.

2. Plaćanjem naše usluge pristajete na uvjete i odredbe navedene ovdje. Blinkvisa.com zadržava pravo ne pružiti bilo koju uslugu bez da klijent pristane na naše uvjete i odredbe navedene ovdje.

3. Blinkvisa.com nastoji obraditi zahtjev za vizu u rokovima navedenima u svojim promotivnim materijalima. Blinkvisa.com će uložiti sve napore kako bi smanjio svako kašnjenje ili neugodnosti uzrokovane u tom pogledu. Međutim, Blinkvisa.com ne jamči vremenske smjernice za bilo koji zahtjev za vizu. Blinkvisa.com neće biti odgovoran ako imigracijske vlasti ili bilo koja druga treća strana promijene svoja pravila, propise ili zahtjeve za obradu, ako ta promjena izravno utječe na vremenski okvir isporuke.

4. Vrijeme obrade viza prikazano u promotivnim materijalima je standardno/prosječno vrijeme obrade. Bilo koje vrijeme obrade koje Blinkvisa.com preporuči putem svojih agenata ili materijala treba koristiti samo kao smjernicu.

5. Blinkvisa.com neće biti odgovoran za troškove nastale zbog kašnjenja u procesu izdavanja vize zbog okolnosti izvan naše kontrole.

6. Blinkvisa.com ne snosi odgovornost za troškove koje snosi podnositelj zahtjeva ili bilo koji sekundarni podnositelj zahtjeva dok čeka da imigracijske vlasti finaliziraju vizu. Ti troškovi mogu uključivati, ali nisu ograničeni na troškove letova, najam smještaja, gubitak zarade ili bilo koje druge troškove. Blinkvisa.com nije odgovoran za bilo kakve troškove koji proizlaze iz bilo kakve radnje ili neradnje bilo kojeg imigracijskog tijela, veleposlanstva ili vladinog tijela povezanog s postupkom izdavanja vize ili čak zbog nepružanja usluge od strane bilo koje treće strane povezane s postupkom izdavanja vize ili isporukom vize; što može rezultirati odgodom ili odbijanjem zahtjeva za vizu ili bilo kojeg dijela postupka izdavanja vize.

7. Za kratkoročne poslovne i turističke vize, Blinkvisa.com može podnijeti zahtjev za vizu za dva ili više ulazaka u ime klijenta, no veleposlanstvo može odlučiti o odobrenju vize za jedan ulazak. Odluka o odobrenju vize za jedan ulazak isključivo je na veleposlanstvu i Blinkvisa.com nema kontrolu nad tim. U toj situaciji, Blinkvisa.com će vam dati popust na sljedeći zahtjev za vizu kod nas za razliku u pristojbi za vizu veleposlanstva.

8. Veleposlanstvo može odlučiti pregledati zahtjev u zemlji odredišta, a ne u lokalnom veleposlanstvu. Ova odluka je na diskreciji veleposlanstva i nije nešto što bi bilo unaprijed poznato Blinkvisa.com-u. Obrada takvih zahtjeva može potrajati dulje od standardnog vremena obrade i to je izvan kontrole Blinkvisa.com-a. Blinkvisa.com vas podsjeća da ne rezervirate letove dok vam se viza ne odobri.

9. Blinkvisa.com savjetuje svojim klijentima da ne rezerviraju putovanja ili hotele, ne prodaju nekretnine niti daju najavu o napuštanju posla dok ne dobiju vizu. Ako se odlučite zanemariti ovaj savjet, Blinkvisa.com neće biti odgovoran za bilo kakve povezane troškove takve/ih radnje/a.

10. Blinkvisa.com će uvijek podnijeti zahtjev za vizu u najboljem interesu podnositelja zahtjeva. Mi smo privatna tvrtka i nemamo ovlasti izdati bilo kakvu vizu. Ne možemo jamčiti pozitivan rezultat zahtjeva za vizu ili bilo kakvu procjenu ili pregled prilikom donošenja konačnog rezultata, što je dio postupka izdavanja vize. Konačnu odluku o svim zahtjevima donosi nadležna organizacija odgovorna za izdavanje tog rezultata.

11. Blinkvisa.com ne može utjecati na bilo koju odluku koju donese imigracijsko tijelo; bilo kakve zahtjeve za dodatnim informacijama prije finaliziranja vize; bilo kakvo kašnjenje imigracijskog tijela u izdavanju vize; ili odluku o odbijanju izdavanja vize.

12. Imigracijske vlasti/službenik imaju isključivu odluku o roku važenja vize koju odobravaju. Taj rok može biti kraći od roka koji klijent očekuje ili traži. Slično tome, imigracijske vlasti/službenici imaju isključivu odluku o datumu aktivacije koji određuju za odobrenu vizu. Taj datum može biti raniji od datuma koji klijent očekuje ili traži. Blinkvisa.com nije odgovoran za rok važenja bilo koje izdane vize ili datum aktivacije koji su imigracijske vlasti odredile na vizu. Blinkvisa.com nema ovlasti niti kontrolu nad promjenom ovog roka/datuma.

13. Blinkvisa.com savjetuje svoje klijente o mogućnostima viza i podnosi zahtjeve za vizu u njihovo ime u dobroj vjeri na temelju imigracijskih informacija koje su izravno stavili na raspolaganje imigracijski odjeli i odjeli veleposlanstva u trenutku podnošenja zahtjeva. U slučaju da je imigracijski odjel ažurirao imigracijske zakone i/ili propise, ali takva ažuriranja nisu objavljena javnosti u trenutku podnošenja zahtjeva za vizu, takve proturječne informacije su izvan kontrole Blinkvisa.com. Blinkvisa.com neće biti odgovoran za odbijanje zahtjeva za vizu ili bilo kakve dodatne troškove koji proizlaze iz takvog odbijanja (uključujući putne troškove) ako se pojave situacije sa zastarjelim informacijama.

14. Slično tome, u slučaju da se savjet o imigraciji koji daje jedan imigracijski službenik/konzularni službenik sukobljava sa savjetom imigracijskog službenika koji izdaje vizu na ulazu u zemlju, takve sukobljene informacije su izvan kontrole Blinkvisa.com. Blinkvisa.com neće biti odgovoran za odbijanje zahtjeva za vizu ili bilo kakve dodatne troškove koji proizlaze iz takvog odbijanja (uključujući putne troškove) ako se pojave situacije sukobljenih informacija između imigracijskih službenika.

15. Blinkvisa.com će koristiti i oslanjati se na informacije koje je klijent dostavio prilikom pružanja usluga tom klijentu. Blinkvisa.com neće neovisno provjeravati niti preuzimati odgovornost za točnost ili potpunost takvih informacija.

16. Odgovornost je klijenta dostaviti Blinkvisa.com sve potrebne informacije i dokumentaciju u vezi s prijavom. To može uključivati, ali nije ograničeno na dokumentaciju trećih strana kao što su partneri, obitelj, poslodavci, sponzori, tijela za procjenu, obrazovna tijela itd. Ako potrebna dokumentacija ne ispunjava zahtjeve Blinkvisa.com, Blinkvisa.com zadržava pravo ne podnijeti tu prijavu za vizu dok ne primi sve potrebne informacije.

17. Blinkvisa.com zadržava pravo kontaktirati vašeg sponzorirajućeg poslodavca ako su potrebni dodatni detalji od vlasti ili za potvrdu vaše prijave.

18. Ako je imigracijsko tijelo uvelo rok za podnošenje dokumenata uz zahtjev, ti se dokumenti moraju dostaviti što je prije moguće, ali ne kasnije od 48 sati prije isteka roka.

19. Blinkvisa.com ne može biti odgovoran za bilo kakve troškove i/ili kašnjenja koja proizlaze iz nepotpunih obrazaca za prijavu, dostavljenih netočnih/lažnih ili nepotpunih informacija ili netočne/lažne ili nepotpune prateće dokumentacije.

20. Blinkvisa.com nije odgovoran za prijave koje su postale neispravne kao rezultat promjena imigracijske politike u bilo kojoj fazi imigracijskog procesa. Svaka prijava koja nije podnesena imigracijskim vlastima također može biti pogođena promjenama imigracijske politike.

21. Određena dokumentacija potrebna za podnošenje zahtjeva za vizu može biti važeća određeno vremensko razdoblje i nakon toga postati nevažeća (na primjer liječnički pregledi, rezultati procjene vještina, policijska izvješća o nekažnjavanju). Odgovornost je klijenta osigurati da je dokumentacija dostavljena Blinkvisa.com prilikom podnošenja zahtjeva za vizu važeća i ažurna.

22. Naše cijene mogu se promijeniti bez prethodne najave jer na njih utječu tečajevi i promjene imigracijskih troškova.

23. Čim se primi početni iznos, smatra se da je klijent angažirao uslugu Blinkvisa.com. Naša usluga je naš profesionalni savjet i stručnost. Nakon što je usluga angažirana, ne može se vratiti, bez obzira je li klijent promijenio mišljenje ili je više ne želi koristiti. Ako klijent podnese zahtjev za povrat novca u roku od 30 minuta od uplate, može imati pravo na djelomični povrat novca, ako mu usluga nije pružena i/ili rad na njegovom dosjeu nije započeo.

24. Povrat novca nije moguć u slučaju da je zahtjev za vizu podnesen imigracijskim vlastima, bez obzira na razlog povlačenja.

25. Ako klijent plati Blinkvisa.com za procjenu dokumentacije / prethodnu provjeru za zahtjev za vizu ili za bilo koji dio tog zahtjeva, ova procjena će uključivati ​​pregled dokumentacije dostavljene za pripremu zahtjeva za podnošenje nadležnoj organizaciji. Procjene dokumenata / prethodna provjera se ne vraćaju ako klijent iz bilo kojeg razloga odluči ne nastaviti s prijavom nakon što Blinkvisa.com započne procjenu klijentove dokumentacije.

26. Ako nakon registracije za vizu na Blinkvisa.com želite povući zahtjev za vizu, a taj zahtjev nije podnesen imigracijskim vlastima, primjenjuju se naknade za procjenu i/ili administrativne naknade.

27. Podnositelj zahtjeva mora u potpunosti platiti troškove vize u slučajevima kada želi otkazati odobrenu vizu.

28. Slažete se da Blinkvisa.com obavještava klijente telefonom i e-poštom o najnovijim ažuriranjima i promjenama koje su postavila nadležna tijela za procjenu, imigracijske vlasti, veleposlanstva i konzulati; kao i o novim proizvodima/uslugama i ažuriranjima proizvoda/usluga koje Blinkvisa.com nudi u slučajevima kada su informacije relevantne za proizvode koje je klijent izvorno kupio, za koje se raspitao ili za koje se registrirao na blinkvisa.com. 

Možete se odjaviti od primanja daljnje korespondencije slanjem e-pošte na care@blinkvisa.com ili pozivom na Blinkvisa.com u bilo kojem trenutku i zatražiti da vas se ukloni s naše mailing liste.

29. Morate putovati s istom putovnicom koju posjedujete u trenutku ispunjavanja zahtjeva. Ako dobijete novu putovnicu nakon što vam je viza izdana, morate kontaktirati službu za korisnike Blinkvisa.com kako bi vam se viza preraspodijelila u novu putovnicu. U tom slučaju primjenjuju se naknade za preraspodjelu.

30. Dodatne naknade od 3% primjenjuju se u slučajevima kada podnositelji zahtjeva odaberu vrstu plaćanja "kreditnom karticom", "laserskom karticom" ili "debitnom karticom" za usluge za koje se žele prijaviti, uz minimalni iznos od 5 €/3 £.

31. Blinkvisa.com primjenjuje strogu politiku nepovrata novca za sve dodatne usluge/proizvode.

32. U slučaju gubitka ili oštećenja bilo koje putovnice ili primljenih dokumenata, odgovornost Blinkvisa.com bit će ograničena na stvarnu vrijednost putovnice i dokumenata do maksimalnog iznosa od 10,000 INR po plaćenoj prijavi. Blinkvisa.com ne preuzima nikakvu odgovornost za posljedičnu štetu.

33. Blinkvisa.com zadržava pravo vratiti bilo koju putovnicu bez tražene vize ako putovnica ili dostavljeni dokumenti ne udovoljavaju imigracijskim zahtjevima ili ako nema dovoljno vremena za obradu vize.

34. Svaki zahtjev za vizu koji partner ili agent podnese Blinkvisa.com u ime svog klijenta (putnika) smatrat će se zahtjevom koji je klijent (putnik) partnera/agenta podnio izravno Blinkvisa.com. Svi ovdje navedeni uvjeti i odredbe primjenjuju se podjednako i na partnera/agenta i na klijenta (putnika) partnera/agenta.

35. Ako Blinkvisa.com djeluje kao agent ili predstavlja/upućuje kupca na pomoćne ili srodne proizvode drugih tvrtki, tada je kupac vezan specifičnim Uvjetima i odredbama te tvrtke koji se mogu razlikovati od Uvjeta i odredbi Blinkvisa.com.

36. U slučaju prodaje paketa viza ili pomoćnog paketa klijentu putem agenta, agent je odgovoran za uzimanje početnih informacija i plaćanje. Informacije koje Blinkvisa.com primi od agenta smatraju se istinitim i potpunim. Ukoliko klijent kasnije dostavi proturječne informacije službeniku Blinkvisa.com-a, Blinkvisa.com neće biti odgovoran za rezultat zahtjeva. Klijent će biti odgovoran za dodatne naknade Blinkvisa.com-u u slučaju da je uslugu potrebno ponovno pružiti u cijelosti ili djelomično.

37. Blinkvisa.com ne snosi nikakvu odgovornost prema klijentu nakon što je ugovorena usluga završena s klijentom. Ovo ograničenje dužnosti pažnje i/ili odgovornosti uključuje, ali nije ograničeno na informacije; savjete ili mišljenja koje Blinkvisa.com pruža klijentu nakon što je ugovorena usluga završena.

Ovo ograničenje dužnosti pažnje i/ili odgovornosti također uključuje, ali nije ograničeno na bilo kakvu nesreću, ozljedu ili gubitak koji je klijent ili bilo koja treća strana pretrpjela kao rezultat usluge ili proizvoda koji je Blinkvisa.com pružio tom klijentu.

38. Blinkvisa.com ima pravo uključiti dodatne Uvjete i odredbe ako se za tim ukaže potreba. Podnošenje prijave Blinkvisa.com putem weba, pošte, faksa ili e-pošte predstavlja pristanak korisnika na ove Uvjete i odredbe, uključujući i njihove izmjene.

39. Pružanje usluga viziranja od strane Blinkvisa.com klijentu završava čim ovlašteni imigracijski službenik donese odluku o zahtjevu za vizu. Blinkvisa.com neće pružati ili uključivati ​​daljnje usluge klijentu kao dio pružanja usluga viziranja, osim ako već nisu uključene u izvorni ugovor. Blinkvisa.com može s vremena na vrijeme pružiti informacije ili mišljenje klijentu izvan pružanja usluga imigracijskih viza. Ove informacije mogu uključivati, ali nisu ograničene na informacije koje se odnose na datume putovanja i ulaska u vizu, mogućnosti putovanja, preseljenje, zaposlenje, smještaj, geografiju i opće informacije o životu u drugoj zemlji. Nijedna od ovih informacija ili mišljenja neće se smatrati dijelom usluge. Blinkvisa.com neće biti odgovoran za bilo kakve netočnosti ili neprikladnost takvih informacija. Klijent je sam odgovoran za pregled i potvrdu točnosti i prikladnosti bilo koje takve informacije.

40. Korespondencija između imigracijske službe i Blinkvisa.com u vezi s bilo kojim zahtjevom za vizu strogo je povjerljiva i ne podliježe daljnjoj distribuciji trećim stranama (uključujući glavne podnositelje zahtjeva).

41. Klijent je sam odgovoran za upoznavanje s datumom aktivacije vize te za ulazak u zemlju radi aktivacije vize prije isteka tog datuma. Klijentova viza može biti poništena nakon isteka roka važenja vize ako klijent nije ušao u zemlju prije tog datuma. U takvim situacijama klijent snosi svu odgovornost.

42. Blinkvisa.com ne snosi nikakvu odgovornost za kršenje bilo kojih postojećih uvjeta vize (uključujući prekoračenje boravka) koje posjedujete ili ste prethodno posjedovali, što rezultira time da kasnije postanete ilegalni u drugoj zemlji. Vaša je odgovornost osigurati da ostanete legalni u svakom trenutku dok ste u drugoj zemlji.

43. Blinkvisa.com neće biti odgovoran za bilo kakav gubitak ili štetu uzrokovanu izdavanjem netočne vize ili netočnim podacima na vizi od strane veleposlanstva/konzulata jer je to izvan naše kontrole.

44. Blinkvisa.com neće biti odgovoran ni pod kojim okolnostima za naknadu štete za bilo kakav gubitak, oštećenje ili kašnjenje putovnica ili putnih dokumenata od strane bilo koje treće strane kurirske/dostavne tvrtke.

45. U slučaju da želite podnijeti zahtjev za drugu vizu za zemlju u kojoj se trenutno nalazite, a imigracijske vlasti zahtijevaju da budete izvan zemlje u trenutku podnošenja zahtjeva, morate nas kontaktirati čim napustite zemlju. Imajte na umu da ćemo vašu potrebnu vizu obraditi tek nakon što primimo vašu pisanu potvrdu da ste izvan zemlje. U protivnom, ako to ne učinite i ponovno uđete u tu zemlju bez da vam naš tim dostavi pismo/broj odobrene vize, to može rezultirati dodatnim putnim troškovima koje ćete vi morati pokriti, a ne Blinkvisa.com.

46. ​​Klijent je odgovoran za čitanje Obavijesti o odobrenju vize. Vrlo je važno da razumije i pridržava se uvjeta vize. Ako se ne pridržava ovih uvjeta, viza može biti otkazana i klijent može biti primoran napustiti tu zemlju. Blinkvisa.com neće biti odgovoran za troškove nastale kao rezultat nepoštivanja ovih uvjeta od strane klijenta.

47. Blinkvisa.com ne može biti odgovoran za netočne podatke na vizi jer je odgovornost klijenta provjeriti primljeno pismo s obavijesti o odobrenju vize i osigurati da se podaci o putovnici na pismu o vizi pojavljuju točno onako kako se pojavljuju u putovnici. Imajte na umu da nepoštivanje ovoga može rezultirati značajnim kašnjenjima/propuštenim letovima/dodatnim putnim troškovima/nemogućnošću ulaska u dotičnu zemlju. Blinkvisa.com ne bi trebao biti odgovoran za troškove nastale kao rezultat nepoštivanja gore navedene obveze.

48. Kao naš klijent, vaša je odgovornost prijaviti sve činjenice koje bi mogle negativno utjecati na vaš slučaj putem e-pošte prije angažiranja naših usluga. To može uključivati, ali nije ograničeno na ozbiljna zdravstvena stanja i ozbiljne kaznene osude. Neotkrivanje takvih relevantnih činjenica može rezultirati odgodom ili odbijanjem zahtjeva za vizu.

49. Informacije na ovoj web stranici ažurne su u trenutku objave i mogu se promijeniti.

50. Viza se može poništiti u bilo kojem trenutku nakon izdavanja pisma o odobrenju vize ako se otkrije da su informacije dostavljene Blinkvisa.com-u, a potom i imigracijskim vlastima u svrhu podnošenja zahtjeva za vizu, smatrane lažnim i/ili obmanjujućim informacijama. U slučaju otkazivanja vize iz takvih razloga, Blinkvisa.com neće snositi odgovornost za bilo kakve troškove, pritužbe, obveze ili bilo kakve druge posljedice koje klijenti pretrpe, a koje proizlaze iz otkazivanja zahtjeva za vizu dogovorenog putem Blinkvisa.com-a.