ブリンク トラベル イノベーションズ Pvt. Ltd. (blinkvisa.com) プライバシー ポリシー
当社のプライバシー ポリシーに同意することにより、次のことに同意したことになります: 私はここに Blink Travel Innovations Pvt. を承認し、同意します。株式会社(以下、 まばたきビザ.com) それらの番号が登録されているかどうかにかかわらず、それ自身または第三者のサービスプロバイダーを通じて、前述のリストされた電話番号でさまざまな情報、警告、SMS、その他のメッセージ、通話、商用通信、およびその他のサービスを随時私に送信するためNational Do Not Call Registry/National Customer Preference Register に登録されているかどうか。また、そのようなメッセージや電話を送信しても、保留しないことを確認します。 まばたきビザ.com、2010 年の Telecom Commercial Communications Customer Preference (TRAI) 規則、または随時適用される可能性があるその修正を含むその他の該当する規則に基づいて、サードパーティのサービス プロバイダーの責任/苦情を提起します。毎月自動更新されますので、このサービスを停止したい場合は、次のアドレスにメールを書いてください。 [メール保護] 期日までにサポート番号 +91 9654125465 までお電話ください。
導入
最終更新日: 30.05.2019 年 XNUMX 月 XNUMX 日
このプライバシー ポリシーでは、Blink Travel Innovations Pvt がどのようにプライバシー ポリシーを利用するかについて説明します。 Ltd. は、以下、blinkvisa.com (No-20、7/1、1st Cross 100 FT Road、Srinivagilu Extension Bangalore KA 560047 IN) (「blinkvisa.com」、「当社」、「当社」、「当社」) と呼ばれます。お客様が当社の Web サイト (モバイルおよびデスクトップ) およびモバイル アプリ (総称して「サイト」) にアクセスして操作するとき、またはサイトに接続されているその他の手段 (チャットやデスクトップ経由で当社のカスタマー サービス チームに連絡するなど) を行うときに、お客様に関する情報を収集、使用、共有します。 Eメール)。以下は当社のプライバシー慣行の概要です。当社の完全なプライバシー ポリシーは以下でご覧いただけます。また、概要表に記載されている各ポイントのリンクをクリックすると、さらに詳細を確認できます。
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当社は、お客様によるサイトの使用を通じて、お客様の名前、電話番号、電子メール アドレス、クレジット カードの詳細などのお客様に関する情報を収集する場合があります。 |
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当社は、リクエストされたサービスの提供、サイトの維持および改善、マーケティングコミュニケーションの送信のためにお客様の情報を使用する場合があります。 |
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お客様の同意を得た上で、お客様の予約およびお客様が選択したblinkvisa.comプログラムに関する情報をプッシュ通知で送信する場合があります。 |
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当社は、お客様の情報をサプライヤー、サービスプロバイダー、および当社の関連会社と共有する場合があります。 |
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お住まいの国によっては、特定のカテゴリのお客様の情報を当社が第三者と共有する方法を含む情報を当社に要求する権利がある場合があります。 |
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当社は、サイトの提供、お客様の好みの理解とカスタマイズ、関連する広告の表示を支援するために、Cookie および同様のテクノロジーを使用する場合があります。 |
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お客様は、当社のマーケティング電子メール内の購読解除リンクを使用するか、アカウント設定を変更することにより、blinkvisa.com の電子メールによるマーケティング通信をオプトアウトできます。 |
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当社は、国際データ転送に関する法律の要求に従って、国境を越えた転送に対して適切な保護を維持します。 |
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当社は関連会社、ビジネスパートナー、またはその他の第三者プロバイダーから情報を収集する場合がありますが、お客様はこの収集をオプトアウトすることができます。 |
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当社はお客様の情報を保護するために合理的なセキュリティ対策を維持しており、当社のサービスプロバイダーにも同様の措置を講じることを要求しています。 |
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あなたは、アクセス、修正、削除、ポータビリティに関する特定の権利を行使したり、自分の情報の特定の処理に異議を唱えたりすることができます。 |
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重大な変更があった場合は、本プライバシー ポリシーの更新版を掲載し、必要に応じてその他の措置を講じることにより、お客様に通知します。 |
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当社は、当社が所有または管理しておらず、別のユーザー規約およびプライバシーに関する声明が適用される第三者の Web サイトへのリンクを提供する場合があります。 |
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未成年者、ポリシーの文言、および利用規約に関する情報。 |
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このプライバシー ポリシーまたは以下に詳述する当社のプライバシー慣行についてご質問がある場合は、当社までお問い合わせください。 |
1。 収集する情報
当社は、お客様の名前、住所、電話番号、クレジットカードの詳細、電子メールアドレス、宿泊施設の名前、宿泊施設の場所および/または滞在期間、ブリンクビザなど、サイトの使用時にお客様が当社に提供したお客様に関する情報を収集します。 comアカウントのパスワード。
当社のサイトにアクセスすると、お客様の IP アドレス、地理データ、国、特定の検索に関連する検索設定、ブラウザー、およびお客様のデバイスのオペレーティング システム、アプリケーションのバージョン、言語設定、ページに関する情報など、特定の使用状況に関する情報が自動的に収集される場合があります。それがあなたに示されました。お客様がモバイル デバイスを使用して当社のモバイル アプリまたはモバイルに最適化されたサイトにアクセスしている場合、当社は、デバイス ID、デバイスの位置 (お客様の同意を得た上で)、デバイス固有の設定など、モバイル デバイスを識別する情報も収集する場合があります。特徴。
お客様がblinkvisa.comプログラムに参加している場合、お客様の滞在に関して宿泊施設から収集する追加情報は限られている場合があります。たとえば、blinkvisa.com 受付プログラムの一部としての料金リスト (匿名化) です。お客様が予約を行うと、当社のシステムはお客様がどの手段でどのウェブサイトから予約したかを登録します。また、以下に詳述するように、Cookie、タグ、および同様のテクノロジーを通じて特定の情報を収集する場合もあります。
当社のカスタマーサポートチームに連絡する必要がある場合、または他の手段(ソーシャルメディアを通じて、または当社を通じて宿泊施設と通信するなど)を通じて当社に連絡する必要がある場合、当社はそこでもお客様から情報を収集します。
お客様が当社を通じて当社のウェブサイト上で利用できる宿泊施設またはその他の付随サービスに関するレビューを送信する場合、当社はお客様の氏名や居住国など、レビューに含まれる情報をお客様から収集します。
お客様は当社の紹介プログラムやその他のプロモーションに参加することを決定できますが、これを行うことは個人データを当社に提供することも意味します。それに加えて、お客様は当社にフィードバックを提供したり、サイトまたは当社のさまざまな通信プラットフォームの使用について支援を求めたりすることができます。
予約の一部としてお客様が当社に詳細を提供した他のゲストと一緒に予約する場合、または他の人の代理で予約する場合は、お客様が提供した個人に関する個人情報を確認するのはお客様の責任です。あなたがそうしたことを認識しており、blinkvisa.com が自社の情報をどのように使用するかを理解し、受け入れています (このプライバシー ポリシーに記載されているとおり)。
宿泊施設パートナーもお客様に関する情報を当社と共有する場合があります。これは、お客様が保留中の予約について質問がある場合、または予約に関して紛争が生じた場合に発生する可能性があります。
法律で義務付けられている場合、当社は次の法的根拠に基づいて個人情報を処理します。
2.収集した情報の使用方法
当社は、サイトを通じて収集した情報を次の目的で使用する場合があります。
お客様が当社のビジネス パートナーの Web サイトまたはアプリで予約を行う場合、当社は、お客様の予約を処理し、どのチャネルからの予約であるかを特定するために、お客様の名前や予約した宿泊施設を含む予約情報などの特定の情報も受け取る場合があります。 。
当社のカスタマー サポート チームとの通話中に、ライブでの聞き取りが行われる場合があります。また、品質および参照目的で通話が録音される場合があります。これには、クレーム処理、トレーニング、不正行為検出目的での録音の使用が含まれます。通話が録音されないことを希望する場合は、その旨を伝えるか電話を切ることでオプトアウトできます。通話録音は限られた期間保存され、その後は自動的に削除されます。ただし、blinkvisa.com が詐欺調査や法的目的を含め、そのような録音を長期間保存する正当な利益を持っていない限り、通話録音は自動的に削除されます。
オンラインで予約を完了していない場合は、予約を続行するためのリマインダーを送信する場合があります。この付加サービスにより、宿泊施設を再度検索したり、予約内容を最初から入力したりすることなく、予約を続行できるため、便利であると考えています。以下の「当社からのマーケティングコミュニケーションのオプトアウト」で詳細に説明されているように、これらのリマインダーの受信をオプトアウトすることができます。
予約後に送信される確認メールとテキスト メッセージ、および出発後に送信されるゲストレビューのメールはマーケティング メッセージではないことにご注意ください。これらのメッセージは宿泊施設の予約プロセスの一部です。それぞれ、予約した宿泊施設にチェックインするための情報と、滞在後にその宿泊施設をオプションで評価するツールが含まれています。当社のマーケティング メッセージをオプトアウトした場合でも、メッセージは引き続き受信されます。同様に、価格アラートの受信を選択しても、当社からの通信の受信に関してお客様が行った他の選択には影響しません。価格アラートの受信を選択した場合は、送信された価格アラートにある「価格アラートをオフにする」または同様のメッセージをクリックすることで、価格アラートの受信をオプトアウトできます。
上で述べたように、予約した宿泊施設に宿泊する別の人の予約を完了する場合、ゲストが予約確認書と予約完了のための別の招待状を受け取るために、ゲストの電子メール アドレスを入力するオプションもあります。ゲストレビュー。
サイト上のコミュニケーション
当社は、お客様と宿泊施設パートナーに対し、宿泊施設や既存の予約について連絡するためのさまざまな手段を提供し、コミュニケーションはサイトを通じて行われます。ご予約や宿泊施設に関するご質問は、当サイトおよび当社が提供するその他のチャネルを通じてご連絡いただけます。
当社は、セキュリティ目的で通信にアクセスし、自動システムを使用して通信をレビュー、スキャン、分析する場合があります。詐欺防止。法的および規制上の要件の遵守。潜在的な違法行為の調査。製品の開発と改善。研究;お客様にとって興味があると思われる情報やオファーをお客様に提供することを含む顧客エンゲージメント。顧客または技術サポート。当社は、悪意のあるコンテンツやスパムが含まれている可能性がある、またはお客様や宿泊パートナー、当社、その他の人々にリスクをもたらす可能性があると当社が単独の裁量で判断した通信の配信をブロックしたり、通信をレビューしたりする権利を留保します。サイトの通信ツールを使用して送受信されるすべての通信は、当社によって受信および保存されることに注意してください。お客様が予約を行ったプラットフォームを使用するビジネス パートナーおよび宿泊パートナーは、電子メールまたは当社が管理していないその他のチャネルを通じてお客様と直接通信することを選択する場合があります。
3.モバイルデバイス
お客様の同意を得た上で、当社は、お客様の予約、将来の滞在の可能性に関する情報、またはクーポンを含むお客様が参加するblinkvisa.comプログラムの一環として、プッシュ通知をお客様に送信する場合があります。お客様は、お客様が要求したサービスを提供するために、当社にお客様の位置情報または連絡先詳細へのアクセスを許可することができます。モバイル デバイスから写真をアップロードすると、写真に位置情報がタグ付けされる場合もあります。設定を変更し、そのような情報の共有やプッシュ通知 (ソフトウェア開発キット (「SDK」) およびプッシュ トークン データを含む) の受信 (または受信のオプトアウト) を有効にする方法については、モバイル デバイスの説明書をお読みください。 。デバイスのオペレーティング システムが異なるとデフォルト設定が異なる場合があるため、プッシュ通知を管理するそのような設定をよく理解してください。
4. 情報の共有
当社サイトへの訪問および当社サービスの利用に関連して、当社はお客様の情報を次のように共有する場合があります。
当社は、第三者が独自の目的でお客様の情報を使用することを禁止し、お客様の情報のセキュリティと機密保持に対処するために、適用法で義務付けられているように、このような共有に対して適切な保護を提供します。このプライバシー ポリシーで開示されている場合、または適用される法律で要求または許可されている場合を除き、当社はお客様の同意なしにお客様の情報を第三者に開示することはありません。
5. Cookie ポリシー
当社のサイトは、Cookie (セッションおよび永続的)、ピクセル/タグ、SDK、アプリケーション プログラム インターフェイス ("API")、およびその他のテクノロジー (総称して、"Cookie ポリシー") は、お客様に関する特定の情報を収集および保存する当社のサイト上で使用されます。これらの Cookie の一部は、お客様が当社サイトにアクセスしている間ログイン状態を維持するなど、サイトをお客様に提供、保護、維持するために必要ですが、他の Cookie は使用されます。より良いユーザー エクスペリエンスを提供するため:
興味・関心に基づく広告
また、当社は、当社のサイト上でのお客様のオンライン活動 (例: サイト上で訪問したページやお客様が実行した検索) に関する情報を収集するために、特定の第三者が当社のサイトに Cookie を配置することを許可する場合があります。この情報は、お客様の興味に合わせた広告を当社から (電子メール、当社のサイト、その他の Web サイト上で)、およびお客様が訪問する他の Web サイト上で第三者によって提供するために使用されます (興味に基づく広告とも呼ばれます)。また、その有効性を分析するために使用されます。このような興味に基づく広告。また、当社は、お客様によるサイトへの以前の訪問に基づいて、他の Web サイトまたはモバイル アプリ上でカスタム Blinkvisa.com 広告を配信するために、ハッシュ情報を他の識別子と組み合わせる可能性のある第三者パートナー (Facebook など) と一方向のハッシュ情報を共有する場合もあります。 Blinkvisa.com は、当社の広告を表示するウェブサイトやモバイル アプリの目標、目的、声明を支持または承認しません。
クロスデバイストラッキング
また、当社は、当社のサービスを最適化し、カスタマイズされた Blinkvisa.com 通信とサービスを提供するために、Cookie を通じて収集された情報と、特定のブラウザまたはモバイル デバイスからお客様にリンクされている可能性のある別のコンピュータまたはデバイスとの特定の使用状況情報を組み合わせることもあります (クロスデバイス トラッキング)。あなたへの広告。 Blinkvisa.com がお客様へのコミュニケーションを最適化するためにそのような情報を組み合わせることを希望されない場合は、Blinkvisa.com のコミュニケーション、つまりニュースレターの購読を解除してください。
あなたの選択肢
特定の Cookie に対する選択肢を実行するには、インターネット ブラウザの設定 (通常は「ヘルプ」または「インターネット オプション」セクション) を確認してください。インターネット ブラウザの設定で特定の Cookie を無効にするか削除すると、このサイトの重要な機能にアクセスしたり使用したりできなくなり、ログイン詳細の再入力が必要になる場合があります。
インタレストベース広告 (クロスデバイストラッキングを含む) に使用される特定の Cookie の詳細と、Cookie に関する特定のオプトアウトの選択肢を行使するには、Digital Advertising Alliance、Network Advertising Initiative、Digital Advertising Alliance-Canada をご覧ください。 European Interactive Digital Advertising Alliance または当社のモバイル アプリの場合は、デバイスの設定を更新するか、AppChoices アプリをダウンロードしてください。
Cookie に対する特定のオプトアウトの選択を行うには、次の第三者の Web サイトにもアクセスしてください。
特定の Cookie に関する選択を行うために、使用するブラウザおよびデバイスごとにそのような選択を行う必要がある場合があります。最後に、現時点では、サイトはブラウザーの「Do Not Track」信号を受け入れるように構成されていません。
6。当社からのマーケティングコミュニケーションのオプトアウト
各ニュースレターや通信の「購読解除」リンクを使用するか、blinkvisa.com アカウント (作成済みの場合) を通じて、いつでも当社からのマーケティング通信の受信をオプトアウトできます。電子メール購読設定は「プロフィール」の下にあります。 」。
7。国際送金
上記の目的に関連して、あなたの情報はあなたの母国以外の場所に保存される場合があり、その場所ではあなたの母国とは異なるデータ保護基準が適用される場合があります。当社は、第三者に転送される情報を含む、国際データ転送に関する法律で義務付けられている国境を越えた転送に対して適切な保護を提供します。欧州経済領域からのそのような移転に関して("EEA") を米国およびその他の非 EEA 管轄区域に送信する場合、当社は、お客様の情報を転送するために要求されたサービス (契約の履行) を提供するために、EU モデル条項および/またはお客様の情報を処理する必要性に依存することがあります。適用法により、以下に詳述するように当社に連絡することで、当社が実施する適切な保護措置の詳細を要求することができます。中国居住者については、上記の「」に記載されている詳細を参照してください。中国のプライバシー権."
8。他のパートナーからの情報
場合によっては、関連会社、ビジネスパートナー、またはその他の第三者プロバイダーが当社と情報を共有することがあります。一例として、お客様が Facebook Connect などのソーシャル メディアを通じて当社のサイトにアクセスまたはサインインした場合、当社はお客様のユーザー名などの情報や、かかるサービスを通じて当社が利用できるその他の情報を収集する場合があります。一般に、そのような情報を提供できるのはサービスプロバイダー自身であり、関連するサービスプロバイダーのアカウント設定でこれらの設定を変更できます。一般に、当社はパートナーと協力して、このポリシーに従ってお客様による当社 Web サイトの使用を改善およびカスタマイズする場合があります。
9。あなたの情報を保護する
当社は、お客様の情報を偶発的または違法な破壊、偶発的な紛失、改ざん、または不正な開示やアクセスから保護するために、合理的な物理的、電子的、および組織的なセキュリティ対策を維持しています。当社では、Secure Socket Layer テクノロジーを使用して、転送中にクレジット カード情報を暗号化します。個人アカウントを通じて、クレジット カードの詳細を保存して、今後の予約や支払いを迅速に行うこともできます。カードの詳細は暗号化されているため、いつでも個人アカウントにログインして、特定のクレジット カードの詳細を削除、編集、追加できます。セキュリティ上の理由から、番号は編集できません(ただし、カードの詳細は削除できます)。カードの詳細を表示すると、番号の下 4 桁のみが表示されます。ご予約の際には、クレジット カードの下 4 桁を安全に保管いたしますのでご了承ください (これは、その予約の返金リクエストを管理するために必要です)。
Data Retention
当社は、このプライバシー ポリシーおよび社内ポリシーに概説されている目的を達成するために必要な期間、お客様の情報を保持します。 Blinkvisa.com がお客様の情報を使用する必要がなくなった場合、当社は、適用される法的または規制上の義務を遵守するためにお客様の情報を保管する必要がある場合、またはその情報が企業業務を遂行して当社の事業目標を達成するために必要な場合を除き、当社の情報から削除します。システムと記録、および/またはそれを適切に匿名化して、そこから個人が特定されないようにするための措置を講じます。
10. 自分の情報にアクセスまたは変更する方法
ウェブサイトでアカウントにサインインすることで、アカウント名、予約者名 (予約に付随するキャンセル ポリシーに従う)、連絡先番号をいつでも簡単に修正できます。または、以下の方法でお問い合わせください。 [メール保護] 以下の権利のいずれかを行使すること。
データのポータビリティ: 該当する場合、お客様は、当社が保管するお客様の個人情報を、当社の独自の裁量で決定される、一般的に使用され機械読み取り可能な形式で送信するよう当社に要求することができます。
お客様のプライバシーとセキュリティを保護するため、当社はそのようなリクエストに応答する前にお客様の身元を確認し、お客様のリクエストには合理的な期間内に回答します。場合によっては、お客様が特定の個人情報にアクセスすることを許可できない場合があります。他人の個人情報、または法的理由に関連するもの。その場合には、その情報を取得できない理由を説明させていただきます。また、当社は、法的規定、特に当社の会計プロセス、請求処理に影響を与える規定、不正行為の検出または防止を目的とした規定、および削除や匿名化を禁止する強制的なデータ保持を理由として、お客様の個人情報の削除または修正のリクエストを拒否する場合があります。
11. プライバシーポリシーの更新
Blinkvisa.com は、法律の変更、当社の情報収集と使用慣行、当社サイトの機能、または技術の進歩を反映するために、本プライバシー ポリシーを改訂する場合があります。お客様の情報の収集または使用方法を変更する改訂を行った場合、それらの変更は本プライバシー ポリシーに掲載され、発効日は本プライバシー ポリシーの冒頭に記載されます。したがって、このプライバシー ポリシーを定期的に確認して、当社の最新のポリシーと慣行を最新の状態に保つ必要があります。また、Blinkvisa.com は、変更を実施する前にそのような重大な変更を目立つように掲載し、法律で要求される場合には同意を求めます。
12. 第三者のウェブサイトへのリンク
当社は、当社が所有または運営していない他のウェブサイトへのリンクを提供する場合があります ("第三者のウェブサイト")。オンラインのリンクを使用してサードパーティの Web サイトにアクセスすると、その Web サイトのプライバシーとセキュリティの慣行が適用され、当社のプライバシーとセキュリティの慣行が異なる場合があります。プライバシー ポリシー、利用規約、およびセキュリティの慣行をよく理解しておく必要があります。リンク先の第三者 Web サイトに情報を提供する前に、その Web サイトの内容を確認してください。
13.追加の考慮事項
未成年者に関する特別な注意事項
当社のサイトは 18 歳未満の未成年者を対象としていません。ただし、宿泊施設のポリシーで禁止されていない限り、未成年者は通常、宿泊施設を予約した親または法定後見人に同伴することができます。
言語
このプライバシーポリシーはもともと英語で作成されました。他の言語への翻訳も可能です。英語版と翻訳版の間に矛盾がある場合は、英語版が優先するものとします。
利用規約
当社サイトの使用に関する詳細については、Blinkvisa.com の利用規約をご覧ください。このプライバシー ポリシーは、当社の利用規約の不可欠な部分を形成します。
14.お問い合わせ
このプライバシー ポリシーまたは当社のプライバシー慣行についてご質問がある場合は、blinkvisa.com データ ガバナンス担当者まで電子メールでお問い合わせください。 [メール保護] または書留郵便を次の住所にお送りください。
Blink Travel Innovations Pvt Ltd. (blinkvisa.com)
No-20、7/1、1st Cross 100 FT Road、Srinivagilu Extension Bangalore KA 560047 IN