Термини и услов

Одредбе и услови

1.Блинк Травел Инноватионс Пвт. Лтд. (у даљем тексту Блинквиса.цом) делује као агент у име својих клијената у подношењу захтева за визу и помоћне услуге одговарајућим институцијама и/или имиграционим властима.

2. Плаћањем наше услуге прихватате да ћете се придржавати одредби и услова који су овде наведени. Блинквиса.цом задржава право да не пружи ниједну услугу без да се клијент сложи са нашим условима и одредбама наведеним овде.

3. Блинквиса.цом има за циљ да обради захтев за визу у роковима који су наведени у својим промотивним материјалима. Блинквиса.цом ће се потрудити да сведе на најмању могућу мјеру било какво кашњење или неугодност у том погледу. Међутим, Блинквиса.цом не гарантује временске смернице за било коју апликацију за визу. Блинквиса.цом се неће сматрати одговорним ако имиграционе власти или било које треће лице промене своја правила, прописе или захтеве за обраду, ако та промена има директан утицај на рок испоруке.

4. Времена обраде визе приказана на промотивним материјалима су стандардна/просечна времена обраде. Свако време обраде које саветује Блинквиса.цом преко својих агената или материјала треба да се користи само као водич.

5. Блинквиса.цом се неће сматрати одговорним за трошкове настале због кашњења у процесу издавања визе због околности које су ван наше контроле.

6. Блинквиса.цом не сноси никакву одговорност за трошкове које претрпи подносилац захтева или било који секундарни апликант док чекају да имиграциони органи заврше издавање визе. Ови трошкови могу укључивати, али нису ограничени на, трошкове летова, изнајмљивање смештаја, губитак зараде или било које друге трошкове. Блинквиса.цом није одговоран ни за какве трошкове који проистичу из било које радње или неактивности било ког имиграционог органа, амбасаде или владиног тела повезаног са процесом издавања визе или заиста за непружање услуга од стране било које треће стране повезане са процесом издавања визе или испоруком визе ; што може резултирати одлагањем или одбијањем захтева за визу или било ког дела процеса захтева за визу.

7. За визе за краћи пословни боравак и туристичке визе, Блинквиса.цом може поднети захтев за визу за двоструки или вишеструки улазак у име клијента, али амбасада може одлучити да одобри једнократну визу. Одлука о издавању једнократне визе остаје искључиво на амбасади и Блинквиса.цом нема контролу над тим. У овој ситуацији, Блинквиса.цом ће снизити вашу следећу молбу за визу код нас за разлику у такси за визу амбасаде.

8. Амбасада може одлучити да прегледа апликацију у земљи одредишта, а не у локалној амбасади. Ова одлука је у дискрецији амбасаде и то није нешто што би Блинквиса.цом унапред знало. Обрада таквих апликација може потрајати дуже од стандардног времена обраде и то је ван контроле Блинквиса.цом. Блинквиса.цом вас подсећа да не резервишете летове док вам виза не буде одобрена.

9. Блинквиса.цом саветује своје клијенте да не праве никаква путовања или резервације хотела, не продају било какву некретнину или обавештавају о намери да напусте било који посао док не добијете визу. Ако одлучите да занемарите овај савет, Блинквиса.цом неће бити одговоран ни за какве повезане трошкове такве радње(а).

10. Блинквиса.цом ће увек поднети захтев за визу у најбољем интересу подносиоца захтева. Ми смо приватна компанија и немамо овлашћење да издајемо визу било које врсте. Не можемо гарантовати позитиван резултат у вези са захтевом за визу или било каквом проценом или ревизијом у постизању коначног резултата, што је део процеса за издавање визе. Коначна одлука о свим пријавама остаје на релевантној организацији одговорној за издавање тог резултата.

11. Блинквиса.цом не може утицати ни на једну одлуку коју донесе имиграциони орган; било који захтев за додатне информације пре финализације визе; свако кашњење имиграционог органа у издавању визе; или одлуку о одбијању издавања визе.

12. Имиграциони орган/службеник има искључиву одлуку о трајању визе коју издаје. Овај рок може бити краћи од рока очекиваног или захтеваног од стране клијента. Слично томе, имиграциони орган/службеник има једину одлуку о датуму активације који ставља на одобрену визу. Овај датум може бити пре датума који клијент очекује или захтева. Блинквиса.цом није одговоран за рок трајања било које издате визе или датум активације наведен од стране имиграционих власти. Блинквиса.цом нема овлашћења или контролу да промени овај термин/датум.

13. Блинквиса.цом саветује своје клијенте о опцијама за визу и подноси захтеве за визу у њихово име у доброј намери на основу информација о имиграцији које су директно доступне одељења за имиграцију и амбасаде у време подношења захтева. У случају када је имиграционо одељење ажурирало законе и/или прописе о имиграцији, али таква ажурирања нису била позната јавности у време подношења визе, такве конфликтне информације су ван контроле Блинквиса.цом. Блинквиса.цом неће бити одговоран за било који захтев за визу који је одбијен или било какве додатне трошкове који проистичу из таквог одбијања (укључујући путне трошкове) уколико се појаве ситуације са застарелим информацијама.

14. Слично томе, у случају када су савети о имиграцији које је дао један имиграциони службеник/конзуларни званичник у сукобу са саветима имиграционог службеника који издаје визу у луци уласка, такве конфликтне информације су ван контроле Блинквиса.цом. Блинквиса.цом неће бити одговоран за било који захтев за визу који је одбијен или било какве додатне трошкове који проистичу из таквог одбијања (укључујући путне трошкове) ако се појаве ситуације сукоба информација између службеника за имиграцију.

15. Блинквиса.цом ће користити и ослањати се на информације које клијент даје у пружању услуга том клијенту. Блинквиса.цом неће независно верификовати или преузети одговорност за тачност или потпуност таквих информација.

16. Клијентова је одговорност да Блинквиса.цом пружи све потребне информације и документацију у вези са апликацијом. Ово може укључивати, али није ограничено на документацију трећих страна као што су партнери, породица, послодавци, спонзори, тела за процену, образовна тела, итд. Ако потребна документација не испуњава захтеве Блинквиса.цом, Блинквиса.цом задржава право да не поднесе захтев за визу док не добије све потребне информације да би то урадио.

17. Блинквиса.цом задржава право да контактира вашег послодавца спонзора ако надлежни органи затраже додатне детаље или за потврду ваше пријаве.

18. Ако је имиграциона власт укључила рок за подношење докумената у захтеву, ови документи се морају доставити што је пре могуће, али најкасније 48 сати пре крајњег рока.

19. Блинквиса.цом се не може сматрати одговорним за било који трошак и/или кашњење које произилази из непотпуних образаца за пријаву, нетачних/лажних или непотпуних информација или нетачне/лажне или непотпуне пратеће документације.

20. Блинквиса.цом није одговоран за апликације које су постале неприхватљиве као резултат промена у имиграционој политици у било којој фази имиграционог процеса. На сваку пријаву која није поднета имиграционим властима такође могу утицати промене имиграционе политике.

21. Одређена документација потребна за подношење захтева за визу може да важи одређени временски период и да након тога постане неважећа (на пример, лекарски прегледи, резултати процене вештина, извештаји о полицијском одобрењу). Одговорност клијента је да обезбеди да је документација која је дата Блинквиса.цом у време подношења захтева за визу валидна и у року.

22. Наше цене ће можда морати да се промене без претходног обавештења пошто наше цене регулишу девизни курсеви и промене у трошковима имиграције.

23. Чим прими почетни износ, сматра се да је клијент ангажовао услугу Блинквиса.цом. Наша услуга је наш професионални савет и стручност. Када је услуга ангажована, она се не може вратити, било да се клијент предомислио или више не жели да је користи. Ако клијент поднесе захтев за повраћај новца у року од 30 минута од уплате, може имати право на делимичан повраћај новца, ако му услуга није пружена и/или рад на његовом досијеу није започет.

24. Не долази до повраћаја било каквих накнада плаћених Блинквиса.цом где је захтев за визу поднет Имиграционим властима, без обзира на разлог за повлачење.

25. Ако клијент плати Блинквиса.цом за процену документације / претходну проверу за захтев за визу или за било који део тог захтева, ова процена ће укључивати преглед документације која је достављена да би се припремио захтев за подношење релевантној организацији. Процене докумената/пре-провера се не враћају ако клијент из било ког разлога одлучи да не настави са пријавом након што Блинквиса.цом почне да процењује клијентову документацију.

26. Ако након регистрације за захтев за визу на Блинквиса.цом желите да повучете захтев за визу, а тај захтев није поднет Имиграционим властима, примењују се процена и/или административне таксе.

27. Подносилац захтева треба да у потпуности плати трошкове визе у случајевима када желите да откажете визу која је одобрена.

28. Сагласни сте да Блинквиса.цом обавештава клијенте телефоном и е-поштом о најновијим ажурирањима и променама које су поставила релевантна тела за процену, имиграционе власти, амбасаде и конзулати; као и нове производе/услуге и ажурирања производа/услуга које Блинквиса.цом нуди у случајевима када су информације релевантне за производе које је клијент првобитно купио, распитао се или се регистровао на блинквиса.цом. 

Можете се одјавити од примања било какве даље кореспонденције слањем е-поште на care@blinkvisa.com или позивом на Blinkvisa.com у било ком тренутку и захтевати да будете уклоњени са наше мејлинг листе.

29. Морате путовати са истим пасошем који имате у тренутку попуњавања пријаве. Ако добијете нови пасош након што је ваша виза издата, потребно је да контактирате Блинквиса.цом хелп деск да би вам визу поново доделили вашем новом пасошу. У овом случају примењују се накнаде за прерасподелу.

30. Додатни трошкови од 3% се примењују у случајевима када апликанти изаберу врсту плаћања „кредитном картицом”, „ласерском картицом” или „дебитном картицом” за услуге за које желе да се пријаве уз минимално 5 €/3 фунти.

31. Блинквиса.цом примењује строгу политику без рефундирања за све помоћне услуге/производе.

32. У случају губитка или оштећења пасоша или примљених докумената, одговорност Блинквиса.цом биће ограничена на стварну вредност пасоша и докумената до максимално 10,000 ИНР по плаћеној пријави. Блинквиса.цом не прихвата никакву одговорност за последични губитак.

33. Блинквиса.цом задржава право да врати било који пасош без тражене визе ако пасош или приложена документа нису у складу са имиграционим захтевима или ако нема довољно времена за обраду визе.

34. Сваки захтев за визу који партнер или агент поднесе Блинквиса.цом у име свог клијента (путника) сматраће се захтевом који је Блинквиса.цом поднео клијент партнера / агента (путник) директно на Блинквиса.цом . Сви овде наведени услови и одредбе важе подједнако и за партнера/агента и за клијента (путника) партнера/агента.

35. Ако Блинквиса.цом делује као агент или упознаје/упућује купца на помоћне или сродне производе других предузећа, тада је клијент обавезан посебним одредбама и условима тог пословања који се могу разликовати од услова и одредби Блинквиса .цом.

36. Када се пакет за визу или помоћни пакет продаје клијенту преко агента, агент је одговоран за преузимање почетних информација и плаћање. Подразумева се да су информације које Блинквиса.цом добије од агента истините и потпуне. Уколико клијент касније достави противречне информације службенику за случај Блинквиса.цом, Блинквиса.цом неће бити одговоран за резултат апликације. Клијент ће бити одговоран за додатне накнаде Блинквиса.цом где услуга треба поново да се пружи у целини или делимично.

37. Блинквиса.цом не сноси никакву одговорност према клијенту када се уговорена услуга заврши са клијентом. Ово ограничење дужности бриге и/или одговорности укључује, али није ограничено на информације; савет или мишљење које Блинквиса.цом даје клијенту након што је уговорена услуга завршена.

Ово ограничење обавезе бриге и/или одговорности такође укључује, али није ограничено на несрећу, повреду или губитак који је претрпео клијент или било које треће лице као резултат услуге или производа које Блинквиса.цом пружа том клијенту.

38. Блинквиса.цом има право да укључи додатне услове и одредбе уколико се укаже потреба. Подношење пријаве на Блинквиса.цом путем веба, поште, факса, е-поште, представља сагласност са овим Условима и одредбама, укључујући њихове измене, од стране корисника.

39. Пружање визних услуга са Блинквиса.цом клијенту се завршава чим се донесе одлука од стране овлашћеног службеника за имиграцију о захтеву за визу. Блинквиса.цом неће пружати или укључивати даљи рад или услуге клијенту као део пружања услуга за визу осим ако су већ укључени у оригинални уговор. Блинквиса.цом може с времена на време да пружи информације или мишљење клијенту ван пружања услуга за имиграционе визе. Ове информације могу укључивати, али нису ограничене на информације које се односе на путовања и датуме уласка у визу, опције путовања, пресељење, запослење, смештај, географију и опште информације о животу у другој земљи. Ниједна од ових информација или мишљења неће се сматрати делом услуге. Блинквиса.цом се неће сматрати одговорним за било какве нетачности или неприкладност таквих информација. Клијентова је одговорност да прегледа и лично потврди тачност и прикладност било које такве информације.

40. Преписка између Иммигратион-а и Блинквиса.цом у вези са било којим захтевом за визу је строго поверљива и не подлеже даљој дистрибуцији трећим лицима (укључујући главне подносиоце захтева).

41. Клијентова је лична одговорност да се побрине да се упозна са датумом активације своје визе и да клијент уђе у земљу да активира своју визу пре него што истекне датум активације визе. Клијентова виза се може поништити када истекне рок важења визе, ако клијент није ушао пре овог датума. Клијент сноси сву одговорност и одговорност у таквим ситуацијама.

42. Блинквиса.цом не сноси никакву одговорност за кршење постојећих услова и одредби виза (укључујући прекорачење) које имате или које сте претходно имали, што доводи до тога да касније постанете илегални у другој земљи. Ваша је одговорност да осигурате да останете легални све време док сте у другој земљи.

43. Блинквиса.цом се неће сматрати одговорним за било какав губитак или штету узроковану амбасадом/конзулатом која је издала погрешну визу или нетачне детаље на визи јер је то ван наше контроле.

44. Блинквиса.цом се неће сматрати одговорним ни под којим околностима да вам надокнади било какав губитак, оштећење или кашњење пасоша или путних докумената од стране било које курирске/доставне компаније треће стране.

45. У случају да желите да поднесете захтев за другу визу за земљу у којој се тренутно налазите, а имиграционе власти захтевају да будете ван земље у време смештаја, потребно је да нас контактирате чим напустите земљу . Имајте на уму да ћемо обрадити вашу потребну визу тек када добијемо вашу писмену потврду да сте ван земље. Ако то не учините и ако поново уђете у ту земљу, а да вам наш тим не достави писмо/број ваше визе, то може резултирати додатним путним трошковима које ћете сносити, а не Блинквиса.цом.

46. ​​Клијентова је одговорност да се увери да је прочитао писмо обавештења о одобрењу визе. Веома је важно да разуме и да се придржава услова визе. Ако се не придржава ових услова, виза се може поништити и од њега се може тражити да напусти ту земљу. Блинквиса.цом се неће сматрати одговорним за трошкове настале као резултат непоштовања ових услова клијента.

47. Блинквиса.цом се не може сматрати одговорним за нетачне детаље на визи јер је одговорност клијента да провери примљено писмо обавештења о одобрењу визе и да се увери да се подаци о пасошу на писму за визу појављују тачно онако како се појављују на пасошу. Имајте на уму да ако то не урадите, то може довести до значајних кашњења/пропуштених летова/додатних путних трошкова/недозвољавања уласка у релевантну земљу. Блинквиса.цом не треба да се сматра одговорним за трошкове настале као резултат непоштовања горе наведене обавезе.

48. Као наш клијент, ваша је одговорност да објавите све чињенице које могу негативно утицати на ваш случај путем е-поште пре него што почнете да користите наше услуге. Ово може укључивати, али није ограничено на озбиљна здравствена стања и озбиљне кривичне пресуде. Неоткривање таквих релевантних чињеница може довести до одлагања или одбијања захтева за визу.

49. Информације на овој веб страници су актуелне у време објављивања и могу бити подложне променама.

50. Виза се може поништити у било ком тренутку након издавања писма о одобрењу визе ако се открије да се информације које су достављене Блинквиса.цом, а затим и имиграционим властима за потребе захтева за визу, сматрају лажним и/или обмањујуће информације. У случају отказивања визе по таквим основама, Блинквиса.цом неће сносити никакву одговорност за било какве трошкове, притужбе, обавезе или било које друге последице које претрпе клијенти који су резултат отказивања захтева за визу организованог преко Блинквиса.цом.