Блинк Травел Инноватионс Пвт. Лтд. (блинквиса.цом) Политика приватности
Прихватањем наше Политике приватности, пристали сте на следеће: Овим овлашћујем и дајем сагласност компанији Blink Travel Innovations Pvt. Ltd. (у даљем тексту blinkvisa.com ) да ми, било преко себе или преко било ког трећег добављача услуга, повремено шаље разне информације / обавештења / СМС / друге поруке или позиве или комерцијалну комуникацију и друге услуге на горе наведене телефонске бројеве, без обзира да ли су ови бројеви регистровани у Националном регистру „Не зови“ / наведени у Националном регистру преференција купаца или не. Такође потврђујем да слањем било које од таквих порука / позива нећу сматрати blinkvisa.com , његовог трећег добављача услуга одговорним / покренути жалбу према Прописима о преференцијама купаца у телекомуникационим комерцијалним комуникацијама (TRAI) из 2010. године или другим важећим прописима, укључујући све њихове измене, које могу бити применљиве с времена на време. Аутоматски ће се обнављати сваког месеца и ако желите да прекинете ову услугу, пошаљите е-пошту на care@blinkvisa.com пре датума истека и позовите наш број за подршку +91 9654125465.
Увод
Последњи пут ажурирано 30.05.2019
Ова политика приватности описује како Блинк Травел Инноватионс Пвт. Лтд. у даљем тексту: блинквиса.цом (Но-20, 7/1, 1ст Цросс 100 ФТ Роад, Сринивагилу Ектенсион Бангалоре КА 560047 ИН) („блинквиса.цом“, „ми“, „ми“, „наши“) прикупља, користи и дели информације о вама када посећујете и комуницирате на нашој веб страници (мобилном и десктопу) и мобилној апликацији (заједно, „Сајт“) или на друга средства повезана са сајтовима (као што је контактирање нашег тима за корисничку подршку путем ћаскања или емаил). Испод је сажетак наших пракси приватности. Наша потпуна политика приватности доступна је испод, или можете кликнути на везе на било којој од тачака наведених у табели са резимеом за више детаља.
|
Можемо прикупљати информације о вама, као што су ваше име, број телефона, адреса е-поште и подаци о кредитној картици путем вашег коришћења Сајта. |
|
|
Можемо користити ваше податке за пружање тражених услуга, одржавање и побољшање Сајта и слање маркетиншких комуникација. |
|
|
Уз вашу сагласност, можемо вам послати пусх обавештења са информацијама о вашим резервацијама и програмима блинквиса.цом по вашем избору. |
|
|
Ваше податке можемо делити са добављачима, добављачима услуга и нашим филијалама. |
|
|
У зависности од земље у којој живите, можда имате права да од нас затражите информације, укључујући начин на који делимо одређене категорије ваших информација са трећим лицима. |
|
|
Можемо да користимо колачиће и сличне технологије да бисмо вам помогли да обезбедимо наш сајт, разумемо и прилагодимо ваша подешавања и прикажемо релевантно оглашавање. |
|
|
Можете да одустанете од маркетиншких комуникација путем е-поште блинквиса.цом користећи везу за одјаву у нашим маркетиншким имејловима или променом подешавања вашег налога. |
|
|
Одржавамо одговарајућу заштиту за прекограничне преносе у складу са законом за међународне преносе података. |
|
|
Можемо прикупљати информације од повезаних субјеката, пословних партнера или других добављача трећих страна, а ви можете одустати од ове колекције. |
|
|
Одржавамо разумне мере безбедности да бисмо заштитили ваше податке и захтевамо од наших добављача услуга да учине исто. |
|
|
Можете користити одређена права приступа, исправке, брисања, преносивости или уложити приговор на одређену обраду ваших информација. |
|
|
Обавестићемо вас о свим материјалним променама тако што ћемо објавити ажурирану верзију ове Политике приватности и предузети друге кораке по потреби. |
|
|
Можемо да обезбедимо везе ка веб локацијама трећих страна које нису у нашем власништву или под нашом контролом и које су регулисане посебним корисничким условима и изјавама о приватности. |
|
|
Информације у вези са малолетницима, језик политике и Услови коришћења. |
|
|
Молимо контактирајте нас са било каквим питањима у вези са овом политиком приватности или нашим праксама приватности као што је детаљно описано у наставку. |
1. Информације које прикупљамо
Прикупљамо информације о вама које нам дајете када користите Сајт, као што су ваше име, адреса, број телефона, подаци о кредитној картици, адреса е-поште, назив смештаја, локација смештаја и/или дужина боравка и ваша блинквиса. лозинка цом налога.
Посетом нашег сајта, такође можемо аутоматски да прикупљамо одређене информације о коришћењу, као што су ваша ИП адреса, географски подаци, земља, подешавања претраге у вези са одређеним претрагама, прегледач и информације о оперативном систему вашег уређаја, верзији апликације, подешавањима језика и страницама који су вам показани. Ако користите мобилни уређај за приступ нашој мобилној апликацији или сајту оптимизованом за мобилне уређаје, можемо такође да прикупљамо информације које идентификују ваш мобилни уређај, као што су ИД уређаја, локација уређаја (уз вашу сагласност) и подешавања специфична за уређај и карактеристике.
Ако учествујете у програму блинквиса.цом, можда постоје ограничене додатне информације које можемо прикупити из смештаја о вашем боравку; на пример, листа наплата (анонимизована) као део програма пријема блинквиса.цом. Када направите резервацију, наш систем региструје путем којих средстава и са којих веб локација сте извршили резервацију. Такође можемо да прикупљамо одређене информације путем колачића, ознака и сличних технологија као што је детаљно описано у наставку.
Ако треба да ступите у контакт са нашим тимом за корисничку подршку или да нам се обратите на друге начине (као што су друштвени медији или комуницирање са вашим смештајем преко нас), ми ћемо и тамо прикупљати информације од вас.
Када пошаљете рецензије у вези са својим смештајем или другим помоћним услугама доступним на нашој веб страници преко нас, ми ћемо прикупљати информације од вас укључене у ваше рецензије, укључујући ваше име и земљу пребивалишта.
Можете одлучити да учествујете у нашим програмима препорука или другим промоцијама, а то ће такође значити да нам дате личне податке. Поред тога, можете нам дати повратне информације или затражити помоћ за коришћење сајтова или наших различитих комуникационих платформи.
Када резервишете са другим гостима чије податке нам дајете као део ваше резервације, или ако резервишете у име неког другог, ваша је одговорност да обезбедите да особа или особе о којима сте дали личне податке су свесни да сте то учинили, и разумели сте и прихватили како блинквиса.цом користи њихове информације (као што је описано у овој Политици приватности).
Партнери за смештај такође могу да деле информације о вама са нама – то се може десити ако имате питања о вашој резервацији на чекању или ако дође до спорова у вези са вашом резервацијом.
Тамо где то захтева закон, ослањамо се на следеће правне основе за обраду личних података:
2. Како користимо податке које прикупљамо
Можемо да користимо информације прикупљене преко Сајта да:
Када направите резервацију на веб-сајтовима или у апликацијама наших пословних партнера, такође можемо да примимо одређене информације као што су ваше име и информације о резервацији, укључујући резервисани смештај, како бисмо обрадили вашу резервацију и идентификовали са ког канала потиче ваша резервација .
Током разговора са нашим тимом за корисничку подршку, може се вршити слушање уживо или се позиви могу снимати у сврху квалитета и референци, што укључује употребу снимака за решавање захтева, обуку и откривање превара. Ако желите да ваш позив није снимљен, можете да се одјавите тако што ћете то навести или тако што ћете прекинути везу. Снимци позива се чувају ограничено време и након тога се аутоматски бришу, осим ако блинквиса.цом нема легитимни интерес да задржи такав снимак на дужи период, укључујући и истраге о превари и правне сврхе.
Ако нисте завршили резервацију онлајн, можемо вам послати подсетник да наставите са резервацијом. Верујемо да вам је ова додатна услуга корисна јер вам омогућава да наставите са резервацијом без потребе да поново тражите смештај или да испуњавате све детаље резервације из почетка. Можете да одустанете од примања ових подсетника као што је доле наведено у одељку „Одустајање од маркетиншких комуникација од нас“.
Имајте на уму да е-поруке са потврдом и текстуалне поруке послате након ваше резервације, као и е-поруке са рецензијама гостију које су послате након вашег одласка, нису маркетиншке поруке. Ове поруке су део вашег процеса резервације смештаја. Односно, они садрже информације за вас да се пријавите у резервисаном смештају и алате за опционо оцењивање тог смештаја након вашег боравка. Наставићете да их примате, чак и ако сте искључили наше маркетиншке поруке. Слично томе, избор за пријем обавештења о ценама неће утицати на друге изборе које сте направили у вези са пријемом порука од нас. Ако одаберете да примате обавештења о ценама, моћи ћете да одустанете од примања истих тако што ћете кликнути на „искључи обавештења о ценама“ или сличну поруку која се налази у обавештењу о ценама које вам је послато.
Као што је горе поменуто, ако завршавате резервацију за другу особу која ће боравити у резервисаном смештају, такође имате могућност да унесете е-маил адресу госта у сврху да гост добије потврду резервације и посебну позивницу да заврши рецензија гостију.
Комуникације на сајту
Вама и партнерима за смештај нудимо различите начине комуникације о смештају и постојећим резервацијама, усмеравајући комуникацију преко Сајта. Можете нас контактирати са питањима о вашој резервацији или о вашем смештају преко Сајта и путем других канала које можемо учинити доступним.
Можемо приступити комуникацијама и можемо користити аутоматизоване системе за преглед, скенирање и анализу комуникација у безбедносне сврхе; спречавање превара; усклађеност са законским и регулаторним захтевима; истраге о потенцијалном недоличном понашању; развој и унапређење производа; истраживање; ангажовање клијената, укључујући пружање информација и понуда за које верујемо да би вас могле занимати; и корисничку или техничку подршку. Задржавамо право да блокирамо испоруку или прегледамо комуникације за које, према сопственом нахођењу, сматрамо да могу да садрже злонамерни садржај, нежељену пошту или могу представљати ризик за вас или, партнере за смештај, нас или друге. Имајте на уму да ћемо све поруке послате или примљене помоћу комуникационих алата Сајта примати и чувати ми. Пословни партнери преко чије платформе сте извршили резервацију и партнери за смештај могу изабрати да комуницирају са вама директно путем е-поште или других канала које не контролишемо.
3. Мобилни уређаји
Уз вашу сагласност, можемо вам слати пусх обавештења са информацијама о вашој резервацији, потенцијалним будућим боравцима или као део програма блинквиса.цом у којима учествујете, укључујући купоне. Можете нам дозволити приступ информацијама о вашој локацији или контакт детаљима како бисмо пружили услуге које тражите. Када отпремите слику са свог мобилног уређаја, ваша слика такође може бити означена информацијама о вашој локацији. Прочитајте упутства на свом мобилном уређају да бисте разумели како да промените подешавања и омогућите дељење таквих информација или примање (или одустајање од примања) пусх обавештења (укључујући комплет за развој софтвера („СДК“) и податке пусх токена) . Различити оперативни системи уређаја могу имати различите подразумеване поставке, па вас молимо да се упознате са таквим подешавањима која регулишу пусх обавештења.
4. Дељење Ваших информација
У вези са вашом посетом нашем сајту и коришћењем наших услуга, можемо да поделимо ваше информације на следећи начин:
Пружамо одговарајућу заштиту за такво дељење у складу са важећим законом како бисмо забранили трећим странама да користе ваше податке у сопствене сврхе и да бисмо се позабавили безбедношћу и поверљивошћу ваших информација. Осим како је откривено у овој Политици приватности или како је прописано или дозвољено важећим законом, нећемо открити ваше податке трећим лицима без вашег пристанка.
5. Колачићи
Наш сајт користи и дозвољава трећим странама да постављају колачиће (сесијске и трајне), пикселе/ознаке, SDK-ове, интерфејсе апликацијских програма („ API-ји “) и друге технологије (заједнички „ колачићи “) на наш сајт које прикупљају и чувају одређене информације о вама. Неки од ових колачића су неопходни да би вам пружили, обезбедили и одржавали сајт, као што је да бисте остали пријављени док посећујете наш сајт, док се други колачићи користе да би вам пружили боље корисничко искуство, као што су:
Оглашавање засновано на интересу
Такође можемо дозволити одређеним трећим странама да постављају колачиће на наш сајт како би прикупили информације о вашим активностима на мрежи на нашем сајту (нпр. посећене странице на сајту и претраге које сте извршили) и током времена и на различитим веб локацијама које можете посетити. Ове информације се користе за пружање оглашавања прилагођеног вашим интересима од нас (путем е-поште, на нашем сајту и на другим веб локацијама) и од стране трећих страна на другим веб локацијама које можете да посетите, такође познатим као оглашавање засновано на интересовањима, и за анализу ефикасности такво оглашавање засновано на интересовањима. Такође можемо да делимо једносмерне хеширане информације са партнерима трећих страна (нпр. Фацебоок) који могу комбиновати хеширане информације са другим идентификаторима како би служили прилагођене Блинквиса.цом рекламе на другим веб локацијама или мобилним апликацијама на основу ваших претходних посета Сајту. Блинквиса.цом нити подржава нити подржава циљеве, узроке или изјаве било којих веб локација или мобилних апликација које приказују наше рекламе.
Праћење више уређаја
Такође можемо да комбинујемо информације прикупљене путем колачића и одређене информације о коришћењу из одређеног претраживача или мобилног уређаја са другим рачунаром или уређајем који може бити повезан са вама (праћење више уређаја) како бисмо оптимизовали наше услуге и обезбедили прилагођену Блинквиса.цом комуникацију и рекламе за вас. Ако не желите да Блинквиса.цом комбинује такве информације ради оптимизације комуникације са вама, молимо вас да откажите претплату на Блинквиса.цом комуникацију, тј. билтен.
Иоур Цхоицес
Прегледајте подешавања свог Интернет претраживача, обично у одељцима „Помоћ“ или „Интернет опције“, да бисте извршили изборе које имате за одређене колачиће. Ако онемогућите или избришете одређене колачиће у подешавањима вашег интернет претраживача, можда нећете моћи да приступите важним функцијама или карактеристикама овог сајта или их користите или их користите и можда ћете морати да поново унесете своје податке за пријаву.
Да бисте сазнали више о одређеним колачићима који се користе за оглашавање засновано на интересовањима (укључујући праћење на различитим уређајима) и да бисте искористили одређене опције искључивања које можете имати у вези с колачићима, посетите Дигитал Адвертисинг Аллианце, Нетворк Адвертисинг Инитиативе, Дигитал Адвертисинг Аллианце-Цанада, Еуропеан Интерацтиве Дигитал Адвертисинг Аллианце или за нашу мобилну апликацију, ажурирањем подешавања уређаја или преузимањем апликације АппЦхоицес.
Посетите и следеће веб-сајтове трећих страна да бисте извршили одређене опције за онемогућавање колачића:
Можда ћете морати да направите такве изборе на сваком претраживачу и уређају који користите да бисте извршили избор у вези са одређеним колачићима. На крају, у овом тренутку сајт није конфигурисан да поштује сигнале претраживача „Не прати“.
6. Одустајање од маркетиншких комуникација од нас
Можете да одустанете од примања маркетиншких порука од нас у било ком тренутку користећи везу „Откажи претплату“ у сваком билтену или комуникацији, или преко свог блинквиса.цом налога (ако сте га креирали) – подешавања за претплату путем е-поште су у „Профилу“ „.
7. Међународни трансфери
У вези са горе описаним сврхама, ваши подаци могу бити сачувани на локацијама ван ваше матичне земље, које могу имати другачије стандарде заштите података од ваше матичне земље. Пружамо одговарајућу заштиту за прекограничне преносе како је то прописано законом за међународне преносе података, укључујући информације које се преносе трећим лицима. У вези са таквим преносима из Европског економског простора („ ЕЕА “) у Сједињене Америчке Државе и друге јурисдикције ван ЕЕА, можемо се ослонити на Модел клаузуле ЕУ и/или потребу за обрадом ваших података како бисмо пружили тражене услуге (извршење уговора) за пренос ваших података. Како је дозвољено важећим законом, можете затражити детаље о одговарајућим заштитним мерама које имамо на снази тако што ћете нас контактирати као што је детаљно наведено у наставку. За становнике Кине, погледајте детаље наведене горе у одељку „ Права на приватност у Кини “.
8. Информације од других партнера
Повремено, повезана правна лица, пословни партнери или други провајдери трећих страна могу поделити информације са нама. Један пример је ако приступите или се пријавите на наш сајт преко друштвених медија, као што је Фацебоок Цоннецт, ми можемо да прикупљамо информације од вас као што је ваше корисничко име и друге информације које су нам доступне путем таквих услуга. Уопштено говорећи, ваша могућност да пружите такве информације је преко самог провајдера сервиса и та подешавања можете променити у подешавањима вашег налога релевантног провајдера сервиса. Уопштено говорећи, можемо да радимо са нашим партнерима на побољшању и персонализацији ваше употребе наше веб странице у складу са овом политиком.
9. Заштита ваших података
Одржавамо разумне физичке, електронске и организационе мере безбедности да заштитимо ваше информације од случајног или незаконитог уништења или случајног губитка, измене или неовлашћеног откривања или приступа. Користимо технологију Сецуре Соцкет Лаиер за шифровање информација о кредитној картици током транспорта. Преко вашег личног налога, такође имате могућност да сачувате податке о кредитној картици за брже будуће резервације и плаћања. Подаци о вашој картици су шифровани и увек се можете пријавити на свој лични налог да бисте избрисали, изменили или додали одређене податке о кредитној картици. Из безбедносних разлога, број се не може мењати (али се детаљи картице могу избрисати). Када прегледате детаље картице, биће видљиве само последње 4 цифре броја. Имајте на уму да ћемо безбедно чувати последње 4 цифре ваше кредитне картице након сваке извршене резервације (ово је потребно за управљање свим захтевима за повраћај средстава за ту резервацију).
Усвајање података
Задржаћемо ваше податке током периода који је неопходан за испуњење циљева наведених у овој Политици приватности и интерним политикама компаније. Када Блинквиса.цом више не буде морао да користи ваше податке, ми ћемо – осим ако не будемо морали да чувамо ваше податке да бисмо били у складу са важећим законским или регулаторним обавезама или ако су информације потребне за обављање корпоративних задатака и постизање наших пословних циљева – уклонити их из наших системе и евиденцију и/или предузме кораке да га правилно анонимизирате тако да више не можете бити идентификовани из њега.
10. Како можете приступити или променити своје информације
Можете лако исправити име вашег налога, име власника резервације (у складу са политиком отказивања приложеном уз резервацију) и контакт телефон у било ком тренутку тако што ћете се пријавити на свој налог на веб локацији. Алтернативно, контактирајте нас путем privacy@blinkvisa.com.com да бисте остварили било које од следећих права:
Преносивост података : Уколико је потребно, можете нас замолити да вам пошаљемо ваше личне податке које чувамо, у уобичајено коришћеном и машински читљивом формату, који ћемо одредити по сопственом нахођењу.
Да бисмо заштитили вашу приватност и безбедност, верификоваћемо ваш идентитет пре него што одговоримо на такав захтев, а на ваш захтев ће бити одговорено у разумном временском року. Можда нећемо моћи да вам дозволимо приступ одређеним личним подацима у неким случајевима, нпр. ако ваши лични подаци је повезан са личним подацима других лица, или из правних разлога. У таквим случајевима, ми ћемо вам дати објашњење зашто не можете да добијете ове информације. Такође можемо одбити ваш захтев за брисање или исправљање ваших личних података због законских одредби, посебно оних које утичу на наше рачуноводствене процесе, обраду потраживања, у сврху откривања или превенције преваре и обавезног задржавања података, што може забранити брисање или анонимизацију.
11. Ажурирања политике приватности
Повремено, Блинквиса.цом може ревидирати ову Политику приватности како би одражавала промене у закону, нашу праксу прикупљања и коришћења информација, карактеристике нашег сајта или напредак у технологији. Ако извршимо ревизије које мењају начин на који прикупљамо или користимо ваше податке, те промене ће бити објављене у овој Политици приватности, а датум ступања на снагу биће наведен на почетку ове Политике приватности. Због тога би требало да периодично прегледате ову Политику приватности како бисте били у току са нашим најновијим политикама и праксама. Блинквиса.цом ће такође на уочљив начин објавити такве материјалне промене пре имплементације промене и затражити вашу сагласност ако то захтева закон.
12. Везе ка веб локацијама трећих страна
Можемо пружити линкове ка другим веб-сајтовима који нису у нашем власништву или којима не управљамо („ Веб-сајтови трећих страна “). Када користите линк на мрежи да бисте посетили веб-сајт треће стране, бићете подложни праксама приватности и безбедности тог веб-сајта, које се могу разликовати од наших. Требало би да се упознате са политиком приватности, условима коришћења и безбедносним праксама повезаног веб-сајта треће стране пре него што пружите било какве информације на том веб-сајту.
13. Додатна разматрања
Посебна напомена о малолетницима
Наш сајт није намењен малолетницима млађим од 18 година. Међутим, малолетници обично могу да прате своје родитеље или законске старатеље који су резервисали смештај, осим ако то није забрањено правилима смештајног објекта.
Језик
Ова Политика приватности је првобитно састављена на енглеском језику. Преводи на другим језицима су доступни за вашу удобност. У случају сукоба између верзије на енглеском језику и преведене верзије, верзија на енглеском језику ће имати предност.
Услови коришћења
Молимо погледајте Услове коришћења Блинквиса.цом за више детаља о коришћењу нашег сајта. Ова Политика приватности чини саставни део наших Услова коришћења.
14. Контактирајте нас
Ако имате било каквих питања о овој Политици приватности или нашим праксама приватности, контактирајте нашег службеника за управљање подацима на blinkvisa.com путем е-поште на ask@blinkvisa.com или слањем препорученог писма на адресу:
Блинк Травел Инноватионс Пвт Лтд. (блинквиса.цом)
Но-20, 7/1, 1ст Цросс 100 ФТ Роад, Сринивагилу Ектенсион Бангалоре КА 560047 ИН