Blink Travel Innovations Pvt. Ltd. (blinkvisa.com) Політика конфіденційності
Погоджуючись із нашою Політикою конфіденційності, ви погоджуєтеся: Цим я дозволяю та даю згоду Blink Travel Innovations Pvt. Ltd. (надалі іменується як blinkvisa.com) час від часу надсилати мені через себе чи через будь-якого стороннього постачальника послуг різну інформацію/сповіщення/SMS/інші повідомлення, дзвінки чи комерційні повідомлення та інші послуги на вказані вище номери телефонів, незалежно від того, чи ці номери зареєстровані. з Національним реєстром заборони телефонувати/зазначеним у Національному реєстрі переваг клієнтів чи ні. Я також підтверджую, що надсилаючи будь-яке з таких повідомлень/дзвінків, я не буду утримувати blinkvisa.com, його сторонній постачальник послуг несе відповідальність/подає скаргу згідно з Правилами телекомунікаційних комерційних комунікацій щодо переваг споживачів (TRAI) 2010 року або іншими застосовними нормативними актами, включаючи будь-які поправки до них, які можуть час від часу застосовуватися. Він автоматично поновлюватиметься щомісяця, і якщо ви хочете припинити цю послугу, напишіть електронний лист на адресу [захищено електронною поштою] до встановленого терміну та зателефонуйте в службу підтримки за номером +91 9654125465.
Вступ
Останнє оновлення: 30.05.2019
Ця Політика конфіденційності описує, як Blink Travel Innovations Pvt. Ltd. у цьому документі іменується blinkvisa.com (No-20, 7/1, 1st Cross 100 FT Road, Srinivagilu Extension Bangalore KA 560047 IN) ("blinkvisa.com", "ми", "нас", "наш") збирає, використовує та ділиться інформацією про вас, коли ви відвідуєте та взаємодієте з нашим веб-сайтом (мобільним і комп’ютерним) і мобільним додатком (разом «Сайт») або іншими засобами, пов’язаними з Сайтами (наприклад, зв’язування з нашою командою обслуговування клієнтів через чат або електронна пошта). Нижче наведено короткий виклад наших методів забезпечення конфіденційності. Повний текст нашої Політики конфіденційності доступний нижче або ви можете натиснути посилання на будь-який із пунктів, указаних у підсумковій таблиці, щоб отримати додаткові відомості.
|
Ми можемо збирати інформацію про вас, таку як ваше ім’я, номер телефону, адреса електронної пошти та дані кредитної картки під час використання вами Сайту. |
|
|
Ми можемо використовувати вашу інформацію, щоб надавати запитані послуги, підтримувати та вдосконалювати Сайт, а також надсилати вам маркетингові повідомлення. |
|
|
З вашої згоди ми можемо надсилати вам push-повідомлення з інформацією про ваші бронювання та програми blinkvisa.com за вашим вибором. |
|
|
Ми можемо надавати вашу інформацію постачальникам, постачальникам послуг і нашим філіям. |
|
|
Залежно від країни вашого проживання ви можете мати право вимагати від нас інформацію, включно з тим, як ми надаємо певні категорії вашої інформації третім особам. |
|
|
Ми можемо використовувати файли cookie та подібні технології, щоб забезпечити роботу нашого Сайту, зрозуміти та налаштувати ваші вподобання та відображати відповідну рекламу. |
|
|
Ви можете відмовитися від маркетингових повідомлень електронною поштою blinkvisa.com, скориставшись посиланням для скасування підписки в наших маркетингових електронних листах або змінивши налаштування облікового запису. |
|
|
Ми підтримуємо належний захист для транскордонних передач, як того вимагає законодавство для міжнародної передачі даних. |
|
|
Ми можемо збирати інформацію від афілійованих осіб, ділових партнерів або інших сторонніх постачальників, і ви можете відмовитися від цього збору. |
|
|
Ми вживаємо розумних заходів безпеки для захисту вашої інформації та вимагаємо від наших постачальників послуг робити те саме. |
|
|
Ви можете використовувати певні права доступу, виправлення, видалення, перенесення або заперечувати проти певної обробки вашої інформації. |
|
|
Ми повідомимо вас про будь-які суттєві зміни, опублікувавши оновлену версію цієї Політики конфіденційності та вживши інших необхідних заходів. |
|
|
Ми можемо надавати посилання на веб-сайти третіх осіб, які не належать нам і не контролюються нами та регулюються окремими умовами для користувачів і заявами про конфіденційність. |
|
|
Інформація, пов’язана з неповнолітніми, формулювання політики та Умови використання. |
|
|
Будь ласка, зв’яжіться з нами з будь-якими запитаннями щодо цієї Політики конфіденційності або нашої практики конфіденційності, як описано нижче. |
1. Інформація, яку ми збираємо
Ми збираємо інформацію про вас, яку ви надаєте нам під час використання Сайту, таку як ваше ім’я, адреса, номер телефону, дані кредитної картки, адреса електронної пошти, назва помешкання, місце проживання та/або тривалість перебування, а також ваша blinkvisa. пароль облікового запису com.
Відвідуючи наш Сайт, ми також можемо автоматично збирати певну інформацію про використання, таку як ваша IP-адреса, географічні дані, країна, параметри пошуку, пов’язані з конкретними пошуковими запитами, браузер, а також інформацію про операційну систему вашого пристрою, версію програми, налаштування мови та сторінки які вам показали. Якщо ви використовуєте мобільний пристрій для доступу до нашої мобільної програми або сайту, оптимізованого для мобільних пристроїв, ми також можемо збирати інформацію, яка ідентифікує ваш мобільний пристрій, наприклад ідентифікатор пристрою, місцезнаходження пристрою (за вашою згодою), а також налаштування пристрою та характеристики.
Якщо ви берете участь у програмі blinkvisa.com, ми можемо отримати обмежену додаткову інформацію про ваше перебування в готелі; наприклад, список стягнень (анонімний) у рамках програми прийому blinkvisa.com. Коли ви робите бронювання, наша система реєструє, за допомогою яких засобів і з яких веб-сайтів ви зробили бронювання. Ми також можемо збирати певну інформацію за допомогою файлів cookie, тегів і подібних технологій, як описано нижче.
Якщо вам потрібно зв’язатися з нашою командою підтримки клієнтів або зв’язатися з нами іншими способами (наприклад, через соціальні мережі або зв’язатися з вашим помешканням через нас), ми також будемо збирати інформацію від вас там.
Якщо ви надсилаєте через нас відгуки щодо свого житла чи інших допоміжних послуг, доступних на нашому веб-сайті, ми збиратимемо від вас інформацію, включену у ваші відгуки, включаючи ваше ім’я та країну проживання.
Ви можете взяти участь у наших реферальних програмах або інших акціях, і це також означатиме надання нам особистих даних. Крім того, ви можете надіслати нам відгук або попросити допомоги щодо використання Сайтів або наших різних комунікаційних платформ.
Якщо ви робите бронювання з іншими гостями, чиї дані ви надаєте нам під час бронювання, або якщо ви робите бронювання від імені іншої особи, ви несете відповідальність за те, щоб особа або люди, про яких ви надали особисту інформацію усвідомлюють, що ви це зробили, і розумієте та приймаєте, як blinkvisa.com використовує їхню інформацію (як описано в цій Політиці конфіденційності).
Партнери з розміщення також можуть ділитися з нами інформацією про вас – це може статися, якщо у вас виникнуть запитання щодо незавершеного бронювання або якщо виникнуть суперечки щодо вашого бронювання.
Якщо цього вимагає закон, ми покладаємося на такі правові основи для обробки особистої інформації:
2. Як ми використовуємо інформацію, яку збираємо
Ми можемо використовувати інформацію, зібрану на Сайті, щоб:
Коли ви робите бронювання на веб-сайтах або в додатках одного з наших ділових партнерів, ми також можемо отримати певну інформацію, таку як ваше ім’я та інформацію про бронювання, включно з зарезервованим житлом, щоб обробити ваше бронювання та визначити, з якого каналу надійшло ваше бронювання. .
Під час розмов із нашою командою підтримки клієнтів можна прослуховувати в реальному часі або дзвінки можна записувати для забезпечення якості та довідки, що включає використання записів для розгляду претензій, навчання та виявлення шахрайства. Якщо ви бажаєте, щоб ваш дзвінок не записувався, ви можете відмовитися, зазначивши це, або поклавши трубку. Записи дзвінків зберігаються протягом обмеженого періоду часу та автоматично видаляються після цього, якщо blinkvisa.com не має законного інтересу зберігати такі записи протягом більш тривалого періоду, зокрема для розслідування шахрайства та з юридичними цілями.
Якщо ви не завершили бронювання онлайн, ми можемо надіслати вам нагадування, щоб продовжити бронювання. Ми вважаємо, що ця додаткова послуга корисна для вас, оскільки вона дозволяє продовжувати бронювання без необхідності знову шукати житло або заповнювати всі дані бронювання з нуля. Ви можете відмовитися від отримання цих нагадувань, як описано нижче в розділі «Відмова від маркетингових комунікацій від нас».
Зверніть увагу, що електронні листи з підтвердженням і текстові повідомлення, надіслані після вашого бронювання, а також електронні листи з відгуками гостей, надіслані після вашого від’їзду, не є маркетинговими повідомленнями. Ці повідомлення є частиною вашого процесу бронювання житла. Відповідно, вони містять інформацію, за допомогою якої ви можете зареєструватися в заброньованому помешканні, а також інструменти, щоб за бажанням оцінити це помешкання після вашого перебування. Ви продовжуватимете їх отримувати, навіть якщо відмовилися від наших маркетингових повідомлень. Подібним чином вибір отримання сповіщень про ціни не вплине на будь-який інший вибір, який ви зробили щодо отримання повідомлень від нас. Якщо ви вирішите отримувати сповіщення про ціни, ви зможете відмовитися від їх отримання, натиснувши «вимкнути сповіщення про ціни» або подібне повідомлення в надісланому вам сповіщенні про ціну.
Як зазначалося вище, якщо ви завершуєте бронювання для іншої особи, яка залишиться в заброньованому помешканні, ви також маєте можливість вказати адресу електронної пошти гостя, щоб гість отримав підтвердження бронювання та окреме запрошення для завершення відгук гостя.
Комунікації на Сайті
Ми пропонуємо вам і партнерам із розміщення різноманітні засоби для спілкування щодо розміщення та наявних бронювань, спрямовуючи повідомлення через Сайт. Ви можете зв’язатися з нами із запитаннями щодо вашого бронювання чи проживання через Сайт та інші канали, які ми можемо зробити доступними.
Ми можемо отримувати доступ до повідомлень і можемо використовувати автоматизовані системи для перегляду, сканування та аналізу повідомлень з метою безпеки; запобігання шахрайству; дотримання правових та нормативних вимог; розслідування потенційних неправомірних дій; розвиток і вдосконалення продукту; дослідження; залучення клієнтів, у тому числі для надання вам інформації та пропозицій, які, на нашу думку, можуть вас зацікавити; і технічну підтримку клієнтів. Ми залишаємо за собою право блокувати доставку або переглядати повідомлення, які, на нашу власну думку, можуть містити зловмисний вміст, спам або становити ризик для вас або партнерів із розміщення, нас чи інших осіб. Зауважте, що всі повідомлення, надіслані або отримані за допомогою засобів зв’язку Сайту, будуть отримані та збережені нами. Ділові партнери, через платформу яких ви здійснили бронювання, і партнери по розміщенню можуть вибрати зв’язок з вами безпосередньо електронною поштою або іншими каналами, які ми не контролюємо.
3. Мобільні пристрої
З вашої згоди ми можемо надсилати вам push-повідомлення з інформацією про ваше бронювання, потенційне майбутнє перебування або в рамках будь-яких програм blinkvisa.com, у яких ви берете участь, включаючи купони. Ви можете надати нам доступ до інформації про ваше місцезнаходження або контактної інформації, щоб надавати послуги, які ви запитуєте. Коли ви завантажуєте зображення зі свого мобільного пристрою, воно також може бути позначено інформацією про ваше місцезнаходження. Будь ласка, прочитайте інструкції до свого мобільного пристрою, щоб зрозуміти, як змінити налаштування та ввімкнути обмін такою інформацією чи отримання (або відмову від отримання) push-сповіщень (включно з набором програмного забезпечення (SDK) і даними push-токенів) . Різні операційні системи пристроїв можуть мати різні параметри за замовчуванням, тому, будь ласка, ознайомтеся з такими налаштуваннями, що регулюють push-сповіщення.
4. Обмін інформацією
У зв’язку з вашим відвідуванням нашого Сайту та використанням наших послуг ми можемо надавати вашу інформацію таким чином:
Ми забезпечуємо належний захист для такого обміну відповідно до чинного законодавства, щоб заборонити третім сторонам використовувати вашу інформацію для власних цілей, а також забезпечити безпеку та конфіденційність вашої інформації. Ми не розголошуватимемо вашу інформацію третім сторонам без вашої згоди, за винятком випадків, розкритих у цій Політиці конфіденційності або якщо це вимагається або дозволено чинним законодавством.
5. Файли cookie
Наш сайт використовує та дозволяє третім сторонам розміщувати файли cookie (сеансові та постійні), пікселі/теги, SDK, інтерфейси прикладних програм ("Інтерфейси") та інші технології (разом "Файли cookie") на нашому Сайті, які збирають і зберігають певну інформацію про вас. Деякі з цих файлів cookie необхідні для забезпечення, захисту та підтримки сайту, наприклад, щоб ви залишалися в системі під час відвідування нашого сайту, тоді як інші файли cookie використовуються щоб забезпечити вам кращий досвід користувача, наприклад:
Реклама на основі інтересів
Ми також можемо дозволити певним третім сторонам розміщувати файли cookie на нашому Сайті, щоб збирати інформацію про вашу онлайн-діяльність на нашому Сайті (наприклад, відвідані сторінки на Сайті та виконані вами пошуки), а також з часом і на різних веб-сайтах, які ви можете відвідувати. Ця інформація використовується для надання реклами, адаптованої до ваших інтересів, від нас (через електронну пошту, на нашому Сайті та на інших веб-сайтах) і третіми особами на інших веб-сайтах, які ви можете відвідувати, також відомих як реклама на основі інтересів, а також для аналізу ефективності така реклама на основі інтересів. Ми також можемо ділитися односторонньою хешованою інформацією зі сторонніми партнерами (наприклад, Facebook), які можуть поєднувати хешовану інформацію з іншими ідентифікаторами, щоб розміщувати спеціальну рекламу Blinkvisa.com на інших веб-сайтах або в мобільних програмах на основі ваших попередніх відвідувань Сайту. Blinkvisa.com не підтримує та не схвалює цілі, причини чи заяви будь-яких веб-сайтів або мобільних програм, які відображають нашу рекламу.
Відстеження між пристроями
Ми також можемо поєднувати інформацію, зібрану за допомогою файлів cookie, і певну інформацію про використання з певного браузера або мобільного пристрою з іншим комп’ютером або пристроєм, який може бути пов’язаний з вами (відстеження на різних пристроях), щоб оптимізувати наші послуги та забезпечити індивідуальне спілкування Blinkvisa.com і реклами для вас. Якщо ви не хочете, щоб Blinkvisa.com об’єднувала таку інформацію для оптимізації зв’язку з вами, будь ласка, скасуйте підписку на повідомлення Blinkvisa.com, тобто на інформаційний бюлетень.
Ваш вибір
Будь ласка, перегляньте налаштування свого Інтернет-браузера, як правило, у розділах «Довідка» або «Властивості Інтернету», щоб скористатися можливістю вибору для певних файлів cookie. Якщо ви вимкнете або видалите певні файли cookie в налаштуваннях свого Інтернет-браузера, ви не зможете отримати доступ до важливих функцій або можливостей цього Сайту або використовувати їх, і вам може знадобитися повторно ввести дані для входу.
Щоб дізнатися більше про певні файли cookie, які використовуються для реклами на основі інтересів (включаючи відстеження на різних пристроях), і скористатися певними варіантами відмови від файлів cookie, будь ласка, відвідайте Digital Advertising Alliance, Network Advertising Initiative, Digital Advertising Alliance-Canada, European Interactive Digital Advertising Allianceабо для нашого мобільного додатка, оновивши налаштування пристрою або завантаживши додаток AppChoices.
Також відвідайте наведені нижче веб-сайти третіх сторін, щоб скористатися певними варіантами відмови від файлів cookie:
Вам може знадобитися зробити такий вибір у кожному браузері та пристрої, які ви можете використовувати для здійснення вибору щодо певних файлів cookie. Нарешті, на даний момент Сайт не налаштований на врахування сигналів браузерів "Не відстежувати".
6. Відмова від маркетингових комунікацій від нас
Ви можете відмовитися від отримання маркетингових повідомлень від нас у будь-який час, скориставшись посиланням «Скасувати підписку» в кожному інформаційному бюлетені чи повідомленні або через свій обліковий запис blinkvisa.com (якщо ви його створили) — налаштування підписки на електронну пошту знаходяться в розділі «Профіль». ".
7. Міжнародні перекази
У зв’язку з цілями, описаними вище, ваша інформація може зберігатися в місцях за межами вашої країни, де стандарти захисту даних можуть відрізнятися від стандартів вашої країни. Ми надаємо відповідний захист для транскордонних передач, як того вимагає законодавство для міжнародних передач даних, включаючи інформацію, що передається третім особам. Стосовно таких переказів з Європейської економічної зони ("EEA") до Сполучених Штатів та інших юрисдикцій, що не входять до ЄЕЗ, ми можемо покладатися на Типові положення ЄС та/або необхідність обробки вашої інформації для надання запитаних послуг (виконання контракту) для передачі вашої інформації. Як це дозволено відповідно до чинного законодавства ви можете запитати інформацію про відповідні гарантії, які ми використовуємо, зв’язавшись з нами, як зазначено нижче.Права конфіденційності в Китаї."
8. Інформація від інших партнерів
Іноді дочірні організації, ділові партнери або інші сторонні постачальники можуть ділитися інформацією з нами. Одним із прикладів є те, що якщо ви отримуєте доступ до нашого Сайту або входите на нього через соціальні медіа, такі як Facebook Connect, ми можемо збирати від вас інформацію, таку як ваше ім’я користувача, та іншу інформацію, доступну нам через такі служби. Загалом ви можете надати таку інформацію через самого постачальника послуг, і ви можете змінити ці налаштування в налаштуваннях свого облікового запису відповідного постачальника послуг. Загалом ми можемо співпрацювати з нашими партнерами, щоб покращити та персоналізувати використання нашого веб-сайту відповідно до цієї політики.
9. Захист вашої інформації
Ми підтримуємо розумні фізичні, електронні й організаційні заходи безпеки, щоб захистити вашу інформацію від випадкового чи незаконного знищення або випадкової втрати, зміни чи несанкціонованого розкриття чи доступу. Ми використовуємо технологію Secure Socket Layer для шифрування інформації кредитної картки під час транспортування. Через свій особистий кабінет ви також маєте можливість зберігати дані кредитної картки для швидшого бронювання та платежів у майбутньому. Дані вашої картки зашифровано, і ви завжди можете увійти до свого особистого облікового запису, щоб видалити, змінити або додати певні дані кредитної картки. З міркувань безпеки номер не можна редагувати (але дані картки можна видалити). Під час перегляду даних картки буде видно лише 4 останні цифри номера. Будь ласка, зверніть увагу, що ми надійно збережемо останні 4 цифри вашої кредитної картки під час будь-якого бронювання (це потрібно для керування будь-якими запитами на відшкодування за це бронювання).
Збереження даних
Ми зберігатимемо вашу інформацію протягом періоду, необхідного для досягнення цілей, викладених у цій Політиці конфіденційності та внутрішніх політиках компанії. Коли Blinkvisa.com більше не потребуватиме використання вашої інформації, ми видалимо її з наших системи та записи та/або вжити заходів, щоб належним чином анонімізувати його, щоб вас більше не можна було ідентифікувати.
10. Як ви можете отримати доступ або змінити свою інформацію
Ви можете будь-коли легко виправити ім’я свого облікового запису, ім’я власника бронювання (згідно з правилами скасування, які додаються до бронювання) і контактний номер, увійшовши у свій обліковий запис на веб-сайті. Або зв’яжіться з нами через [захищено електронною поштою] використовувати будь-яке з наступних прав:
Портативність даних: Якщо застосовно, ви можете попросити нас надіслати вам вашу особисту інформацію, яку ми зберігаємо, у загальновживаному та машинозчитуваному форматі, який вирішуватимемо на наш власний розсуд.
Щоб захистити вашу конфіденційність і безпеку, ми перевіримо вашу особу, перш ніж відповісти на такий запит, і відповідь на ваш запит буде надано протягом розумного періоду часу. У деяких випадках ми можемо не надати вам доступ до певної особистої інформації, наприклад, якщо ваша особиста інформація пов'язане з особистою інформацією інших осіб або з юридичних причин. У таких випадках ми надамо вам пояснення, чому ви не можете отримати цю інформацію. Ми також можемо відхилити ваш запит на видалення або виправлення вашої особистої інформації через законодавчі положення, особливо ті, що стосуються наших облікових процесів, обробки претензій, з метою виявлення або запобігання шахрайству, а також обов’язкового збереження даних, які можуть забороняти видалення або анонімізацію.
11. Оновлення Політики конфіденційності
Час від часу Blinkvisa.com може переглядати цю Політику конфіденційності, щоб відобразити зміни в законодавстві, нашу практику збору та використання інформації, функції нашого Сайту або досягнення технологій. Якщо ми вносимо зміни, які змінюють спосіб збору або використання вашої інформації, ці зміни буде опубліковано в цій Політиці конфіденційності, а дата набуття чинності буде зазначена на початку цієї Політики конфіденційності. Тому вам слід періодично переглядати цю Політику конфіденційності, щоб бути в курсі наших найновіших правил і практик. Blinkvisa.com також опублікує такі суттєві зміни перед впровадженням змін і запитає вашу згоду, якщо цього вимагає закон.
12. Посилання на веб-сайти третіх сторін
Ми можемо надавати посилання на інші веб-сайти, якими ми не володіємо та не керуємо ("Веб-сайти третіх осіб"). Коли ви користуєтеся посиланням в Інтернеті, щоб відвідати сторонній веб-сайт, на вас будуть поширюватися правила конфіденційності та безпеки цього веб-сайту, які можуть відрізнятися від наших. Вам слід ознайомитися з політикою конфіденційності, умовами використання та методами безпеки пов’язаного стороннього веб-сайту перед наданням будь-якої інформації на цьому веб-сайті.
13. Додаткові міркування
Особлива примітка про неповнолітніх
Наш сайт не призначений для неповнолітніх віком до 18 років. Однак неповнолітні можуть зазвичай супроводжувати своїх батьків або законних опікунів, які забронювали житло, якщо це не заборонено політикою закладу розміщення.
Language
Ця Політика конфіденційності спочатку була складена англійською мовою. Для вашої зручності доступні переклади іншими мовами. У разі суперечності між версією англійською мовою та перекладеною версією перевагу матиме версія англійською мовою.
Умовами користування
Будь ласка, ознайомтеся з Умовами використання Blinkvisa.com, щоб дізнатися більше про використання нашого сайту. Ця Політика конфіденційності є невід’ємною частиною наших Умов використання.
14. Контактна інформація:
Якщо у вас є будь-які запитання щодо цієї Політики конфіденційності або наших методів забезпечення конфіденційності, зв’яжіться з нашим спеціалістом з управління даними blinkvisa.com електронною поштою за адресою [захищено електронною поштою] або надіславши рекомендованим листом на адресу:
Blink Travel Innovations Pvt Ltd. (blinkvisa.com)
No-20, 7/1, 1st Cross 100 FT Road, Srinivagilu Extension Bangalore KA 560047 IN