眨眼旅游创新列兵。有限公司以下称为blinkvisa.com 退款和取消政策。
我们的大部分机票、酒店、旅游活动、度假套餐和服务费在预订 24 小时后均不可退款。所有取消必须仅通过电话和电子邮件完成。
仅当满足以下条件时，我们才能接受退款请求:
我们无法提供处理此退款请求可能需要多长时间的具体时间表。所有退款请求均按顺序处理。当您向我们的客户服务代理提出取消请求后，我们将向您发送一封电子邮件通知，表明您的请求已收到。此通知并不自动使您有资格获得退款。这仅向您提供对您的请求的确认并为您提供跟踪号码。收到您的请求后，我们将与航空公司、酒店、旅游活动公司等供应商合作，根据航空公司/酒店/旅游活动服务提供商和其他供应商规则生成豁免，并将供应商的决定通知您。我们与原始旅行预订或预订相关的服务费不予退还。
请注意，我们依赖供应商来接收所请求的退款。供应商批准退款后，可能需要一段时间才能显示在您的信用卡/银行对账单上。
一般来说，所有供应商都会收取退款罚金。从收到您的请求到在您的对账单上收到退款，整个过程可能需要 20-50 天。除了航空公司和其他供应商的退款罚金外，Blinkvisa.com 还将收取适用的售票后服务费。所有退款费用均按每位乘客、每张机票收取。仅当供应商授权退款或收到豁免并且航空公司/供应商规则允许此类退款时，才会评估这些费用。如果供应商未处理此类退款，我们将向您退还适用于您的代理人协助退款请求的售票后服务费，但不会退还我们原始旅行预订或预订的预订费。
航空公司时刻表变更/航班取消航空公司关于时刻表变更的政策：
航空公司对于航班时刻表变更都有不同的规则和政策。
什么是日程变更或取消？为什么会出现这种情况呢？
由于每家航空公司的运营需要，他们经常对当前运营的航班进行更改。通常，这些变化是对未来日期的旅行需求的预测，但也可以反映当天的变化。变更类型可以是航班号变更、时间变更、航线、日期变更和/或取消。
什么是取消？
当航空公司停止或暂时取消飞往某些城市的服务或在一周中的某些日子停止服务时。
取消或日程变更的原因：
• 旅游旺季或旅游旺季 • 旅游淡季
• 机场航站楼或登机口变更
• 燃油价格
• 内乱
• 天灾 - 火山、地震、飓风等。
•破产
Blinkvisa.com 对于因航空公司更改计划而导致航班取消、错过或无法转机的航班不承担任何责任。
我们关于时间表变更的政策：我们会尽一切努力通知客户任何时间表变更。最好在起飞前 72 小时内联系航空公司重新确认您的航班。
出发前：
如果航空公司的任何航班发生变更，并且此类变更发生在您原定航班时间的 4 小时内，我们将通过电子邮件通知您此类变更。我们将尝试与您联系；但由于各种原因，如果我们无法与您取得联系，我们的电子邮件将作为最终通知。对于 4 小时内的所有此类变更，门票将不予退款。即使时间表更改超过 4 小时，某些类型的门票也可能无法退款。 Blinkvisa.com 对于因航空公司更改计划而导致航班取消、错过或无法转机的航班不承担任何责任。
出发日期：
如果您已经抵达机场，则需要与航空公司柜台的工作人员联系。在恶劣天气期间，选择可能会受到限制，尽管您所在的地方阳光明媚，但您的目的地或转机城市可能会出现恶劣天气。您应该经常查看航空公司网站和天气频道以获取机场更新信息。如果是出发日期，最好联系航空公司。
客户义务：
对于客户来说，在出发前 24 至 72 小时向航空公司重新确认其航班始终很重要，特别是如果他们已经在旅行的话。客户应定期检查电子邮件以获取有关航班时刻表的最新信息并及时回复。
我们提供什么服务？
一旦您联系 Blinkvisa.com，我们将代表您联系航空公司并尝试达成解决方案。在某些情况下，唯一的解决办法可能会导致航班取消和退款。
如果客户不履行义务会怎样？
• 他们可能会错过航班 • 失去预订价值 • 选项可能不可用
如果无法重新保护它们会怎样？
我们将尽一切努力让相关航空公司重新保护乘客。这最终取决于所涉及的航空公司。如果航空公司无法重新保护乘客，我们将要求退款。
如果航班取消，我们可以为他们提供哪些帮助？
• 联系航空公司
• 查找航班选择
• 讨论退款选项
+ 91 - 7349237913